请高手指教一下新员工入职培训方案
[color=magenta][/color][color=magenta][/color]才做完的新员工职前培训方案，刚刚做完，与各位分享em56 em56 em56,请各位前辈指教，看了记得给留言哦W&b.|']aSoPFa}?[[i] 本帖最后由 谭斌0307 于 2008-7-28 10:29 编辑 [/i]] 沙发自己坐~~~~呵呵 我顶！！！！！！！！！！！！！丁 食品行业？所有的新员工都要接受这一系列的培训？
新员工军训、****基本知识、食品卫生知识、消防安全知识 商务礼仪、行为规范、电话接听与服务、岗位职责技能培训……
这些不必所有新员工都参加吧？ 酒店行业，老大规定，职前培训这些科目都必须参加~~~
回复 5#楼 谭斌0307 的帖子
酒店行业啊，难怪这么包罗万象的。不过真是蛮好的参考，建议有需求的同行们下载了看看。 只是这军训的项目说明实在没办法做，交给保安部去做了 请各位前辈看了以后给点建议，明天中午就要交了，:loveliness:
回复 8#楼 谭斌0307 的帖子
如果希望在短时间内有高人给指点还是把标题修改一下吧，不然很容易被当作普通的分享帖。z3Y.~}*LXT K k|帮你顶一下。 正好需要这方面的资料，一定会拜读的，谢谢楼主的分享 没下载，看看大家的回复，猜到是什么样子了！0}@ _SR+MC0_
十分期待，楼主对培训效果的跟踪发帖！ 不错，刚好我们可以用的上em54 酒店行业也可以借鉴一下 刚才下载简单看过了，个人认为写的很详细，在整个步骤上还是比较规范的，谢谢楼主了 哎，看来时间太短了，看过此贴的朋友还不是很多，只好拿这个版本上交咯 非常详细，值得借鉴，谢谢楼主了。 提几个个人建议GKU%I ^t%c;~ hD`
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1、这份报告理论性解释的东西过多，是否是公司的报告文化决定的？如果提交给上级的话，特别是老总要签批的话，尽可能用最少的语言来表达最完整的含义。我想，领导更希望看到简洁明了的报告，不会喜欢看到一本书。特别，提交报告的是我们组织和操作的人员，有一些说明和建议是否需要适当修改。部分地方看上去像是百度之后复制黏贴的
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2、有没有必要添加一个本次新员工培训的人员构成、岗位类别、性别构成、学历文化等的汇总分析。并依此分析培训中采取哪些形式比较得当，可能会有哪些问题，要做出如何相关准备
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3、我关注到有军训基地，集训性质的，是封闭式集训？如果是封闭式集训，合理利用晚间的时间，可以做团队活动和分享座谈。不要在课程结束后就放羊，防止出现新员工扎堆的情况，特别是开头有几天的军训，新员工很容易有怨言，这时候不做好心理跟进，会有问题
4、课程时间的确认。课程全部由培训部人员讲授还是有部门讲师？消防安全知识、食品卫生知识等，所有课程都安排的是一整天，那么，首先，我们是否要同讲师确认课件内容是否足够，讲师讲授技巧是否过关。特别是这个课程是老总压下来的。我之前就出现过安排给讲师4个小时的课程，结果他叨叨叨叨一个半小时搞定，之后时间安排就很被动。学员也觉得不舒服
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5、责任到人，上报的报告尽量把培训师的名字实名化，如果需要其它部门合作提前给部门负责人发确认函。
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大致就这些，是之前操作时的心得，有不对的地方也请楼主指正。看的出来，写出这个报告，你也花了好多心思：）L1_ S|$~ \+D
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[[i] 本帖最后由 辣白菜拉面 于 2008-7-28 11:47 编辑 [/i]] 感谢，分享一下。 本人是新手，是本着学习态度来的，所以不好指教什么。楼主没有说明，但我个人认为楼主应该是取得了人力资源相关认证，受过人力资源系统学习的，因为从培训方案上看，与教科书的教学步骤比较像。不知说的对不对？个人有个疑问，是否培训都要像教科书中的步骤一个都不能少？还是有精髓就可，不必拘泥所有程序？ 学习下。。。。 非常认可17楼的朋友所提建议，只是觉得建议太含蓄了。不可否认，这个方案比较完整，但有些地方太罗嗦了。譬如：F"c`n+F9v&x7eE
1。需求分析，这个环节需要，但让我感觉是在给你的老总上课“什么叫需求分析”；-rH H[4?}6I T:L
2。培训目的，个人认为不要超过3句话；
3。agenda太乱，我总觉得逻辑有些混乱，是不是可以调整、删减？
4。军训和每天的行政课程培训，是否应该告诉你老板“目的”？ j&h G'N"t-H#]JB
5。培训管理制度和培训前准备，是否可以作为附件？
6。培训评估方法，感觉又是在给你老总上课；
7。培训程序，个人认为很不错。R+s-oF'i&Q2W
总之，我觉得这个方案大概1/3的篇幅就可以了。 [quote]原帖由 [i]希望在漫步[/i] 于 2008-7-28 12:38 发表 [url=http://bbs.hrsalon.org/redirect.php?goto=findpost&pid=1183580&ptid=122735][img]http://bbs.hrsalon.org/images/common/back.gif[/img][/url]
本人是新手，是本着学习态度来的，所以不好指教什么。楼主没有说明，但我个人认为楼主应该是取得了人力资源相关认证，受过人力资源系统学习的，因为从培训方案上看，与教科书的教学步骤比较像。不知说的对不对？个人 ... [/quote]
个人意见：如果你的方案是拿给不熟悉的人看，一个完整的培训计划书还是要尽量完善。0WEI/sw9C!? [9N
[[i] 本帖最后由 谭斌0307 于 2008-7-28 17:27 编辑 [/i]]
回复 17#楼 辣白菜拉面 的帖子
呵呵，这位朋友看的很仔细其实也怪我前面没有说得很清楚
公司现在的状况是新开一家旗舰店，所以需要招聘大概300人左右，我是应聘培训专员，之前基本上都定了，但是公司要求我针对这次的新员工入职回去做一个方案，所以做这个方案是公司对我应聘培训专员的最后一个考验，但是我也是新人，对于公司这边的情况我也是完全不了解，所以你提到的几个问题虽然我都有考虑到，但是实在是没办法。
当然前面的理论性的东西是要多一点，这点我也承认。另外由于军训的实际操作是由公司保安部负责，在这里我只是一点带过
回复 21#楼 laozhujie 的帖子
1、这位朋友有些建议提得也跟准确，有些地方是稍显罗嗦，比如说培训效果评估，现在中国有几家公司能把行为性评估和经济效益评估做好的，估计能做出来的都没几家。不过为了其他的一些原因：比如说好看什么的，呵呵，还是把这些加上了。哎，我又庸俗了$cN%z@5G6Z|2、需求分析本来不应该这么做，这里的方案写的也确实书面化了一点，按道理应该针对公司现在的发展阶段做一个详细的培训需求分析，不过因为我对公司情况也不了解，所以。。。
3、军训和行政课程的目的是应该详细细写，也许是前面培训目的已经包括了一个大概，所以在做方案的时候可能是因为觉得有点多余，所以没有加上。谢谢你的建议 {w%`%S K?%]DGy
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[[i] 本帖最后由 谭斌0307 于 2008-7-28 17:55 编辑 [/i]] 下午回来，很高兴看到上面的朋友们留下宝贵的意见，只要是一个作品肯定有一些不如意的地方，我们的目的是共同进步，所以欢迎各位朋友多提意见
回复 17#楼 辣白菜拉面 的帖子
再请教一下 辣白菜拉面：针对300余人的新员工集中式培训有没有什么经验可以介绍的哈，培训科目就是方案中的课程。本人以前最多只做过50余人的新员工培训，时间跨度也没这么长回复 23#楼 谭斌0307 的帖子
是新成立的公司还是公司新开旗舰店？如果是你的编制是在总公司吧，啥都不说明就让你写方案，觉得人事有点不厚道呀。。。。回复 26#楼 谭斌0307 的帖子
我想确认一下是怎么样性质的旗舰店，300人的编制怎么出来的？从店长督导职能部门一直到安保保洁？不太建议把从上到下的人放在一锅炖。你的公司是在哪个城市？我在之前的操作发现。。。人员同时到岗有些困难。。。。所以，计划，永远是个纸质版的东西。和招聘部门对口确认一下，现在的到位率和培训预期开展的到位率是多少？如果可以的话，分批举行吧。JxI4B:B
军训期间最好培训人员要跟班，不要把人放给安保部门就行。做好人员跟进，及时向领导汇报，也好展示培训人员的必要性。不是说保安部的同事素质低，只是，他们有时候处理问题的方式和沟通技巧毕竟不像人事专门的人员。
300个人齐聚一堂的话，确实壮观，分班，分组，每个组设立带头人，你与他来扎口，关注到每个人是不太现实的，从整体来协调吧。组和组之间可以考虑开展评比、技能竞赛、内务竞赛之类的，营造和谐的竞赛关系
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如果有公司之前有开其它店的话，新人先去老店较长时间的带教，岗位培训比例要侧重3_+]5B;[4x\1a
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其实培训开始以后，才会发现，这种集训不像是之前简单的企业文化培训，找领导上个一两天课就OK。培训人员事无巨细都要操心。突发状况会很多，不如意的地方也会很多。多和之前有操作过培训的同事沟通，首先要自己很了解企业文化。避免出现吃力不讨好的局面
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唠唠叨叨说了一堆也不知道对你有没有帮助：）感觉你在培训实际操作方面和现场把控方面还是很有经验的，加油^_^方便的话给我你的MSN，多沟通
回复 28#楼 辣白菜拉面 的帖子
新开的旗舰店是一个水会。是公司新成立的一个店，我的编制是属于新开的店。公司在重庆，我现在只是把计划和实施方案交给总经理，具体的人员到岗率现在还不知道，不过现在人员还没招齐，因为培训是在8月中旬才正式开展。
恩，只是计划和实施过程叫给保安部，培训部是要全程跟踪的。
我的初步设想方案也是分班，分组，选出组长，然后组长直接对我负责，这样控场就方便多了。不过总经理的意思是所有的课程都要我来讲，我在想，连我都是新员工，要我来讲怕是不合适。所以我想出的方案是课程交叉进行，把人员分成2个班。这样控场也方便，效果还能保证。 GD'b9a#VR7vk
公司在重庆已经有了一家水会了。K&t _I.Xpc`w
呵呵，感谢你的建议。
我只有QQ：151273312
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[[i] 本帖最后由 谭斌0307 于 2008-7-29 13:34 编辑 [/i]] *** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***