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woshihuiyuanma 发表于 2010-7-30 20:52

快被这事抑郁死了，求开导与分析。。。。。。

事情呢，是这个样子滴。。。。

领导呢让我2天前给一重要人订了1间2天的标房，今天，今天下午3：00了，宾馆的人给我电话说，那位重要人怎么还没退房啊？
于是呢，偶就找领导确认，，可领导说重要人士还要住。。。。
大家都知道的，现在一SB会，房子超紧张，巧了，那家宾馆任何房也没有了，把重要人士住的也订出去了。。。。。

唉，重要人士啊，，，，领导也打电话找宾馆，也没法解决。。。。

最后还是安排在了别的地方住。。。


郁闷死了，这事怪我吗？不怪吧，总感觉心里不舒服，，虽说领导没有说什么 ，但我心里还是有个疙瘩。。。。

怪吧，，，那我以后应该想个什么对策可以避免此事的发生?

一直到现在，我心里不爽极了。。。。。。

真的求大家开导我一下。。。。。。。。。

冬瓜 发表于 2010-7-30 20:55

这事有啥担心的，都是SB会闹的！
别往心里去！

好好过周末

woshihuiyuanma 发表于 2010-7-30 21:02

哇！！！管理员，你第一个回复我的啊，555555555感动死了，，，，，

我有问题哇？有没有要改正的地方？？？？？

啸雪 发表于 2010-7-30 21:13

那位重要人士自己变来变去嘛，关你啥事啊

xmjcool 发表于 2010-7-30 21:45

[quote]领导呢让我2天前给一重要人订了1间2天的标房[/quote]
老板的指示的这样，你已照办，已经完成任务，至于后来的变数是无法避免，不能怪自己！

凌霄 发表于 2010-7-30 22:11

[i=s] 本帖最后由 凌霄 于 2010-7-30 22:13 编辑 [/i]

楼主有这种想法，说明还是比较用心的员工；先表扬一下。

需要改进的是： 在特殊时期，做事情给自己多留余地；比如说要你定一天的房，你可以先定二天；不住可以退

第二：有些事情需要主动跟进；比如能和接待这个重要人员的老板和员工做事先的沟通，那也不至于要到下午三点，酒店打电话给你时才知道有这种情况；早点知晓，你也可以早点定好其它的酒店；对吗？

做事情还不够周全，未把可能发生的突发情况考虑到；比如，现在你是否考虑到这位重要客人的回程机票、车票之类的？

做接待，食住行玩礼品等等方面都要考虑周全，不是吗？

zwbwjf 发表于 2010-7-31 08:58

考虑周全，学习了

xyt1983 发表于 2010-7-31 09:56

同情一记楼主，不过别往心里去，好好休息

hr蕾蕾 发表于 2010-7-31 10:09

做好hr工作就是要事事，先人一步考虑周全，事后还要随时跟进检验成果。

woshihuiyuanma 发表于 2010-7-31 11:11

唉，重要人士都是领导接待的，他也没有随从，所以，我只能听领导的安排。。。。。

我是对自己要求很高，所以有了一点点纰漏就会很抑郁，感觉这样给自己的压力好大。。。。。

singingstone 发表于 2010-8-2 09:24

常事，解决就好啦~事情总有个意外，呵呵，下次提前主动确认就好啦~

sageliu 发表于 2010-8-2 11:53

给这位朋友一个建议，就是重要事情“养成‘回馈’的习惯”。
1、我们都知道，领导比较“健忘”，不可能养成事事向下属通报的习惯；
2、既然是领导安排的重要事情，在过程中不妨让领导时时掌握你的动向，这样一旦出了问题还可以及时修正。

woshihuiyuanma 发表于 2010-8-2 16:44

现在心情好了许多。。

说实话，对于这种事情我还没有想好很完善的处理方式。。。。因为每个公司的企业文化不一样，，，，

不过还是很谢谢大家。。。。

houzi1222 发表于 2010-8-3 16:22

我曾定过一个房，结果，领导们去了以后说没有，跟你这种情况类似，领导被boss训了，我也被教育了，领导跟我说，事事跟进，认真确认，我也受益匪浅呢

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