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对酒当歌 发表于 2005-8-13 22:42

HR如此简单

  em27简单说来,HR工作大体包括以下部分:
  一、鉴人与甄选技术。要有效的了解一个人,可以借助一些心理测试工具,目前比较风行的有MBIT,它通过我们对一些事情的看法和处理方式来判断我们属于外倾(E)-内倾(I)、感觉(S)-直觉(N)、思维(T)-情感(F)、判断(J)-知觉(P)中的某些倾向,从而确定我们可能的发展趋势。据老师介绍,知名企业家大抵是NT型的人。因此,我们可以发现,我们的行为模式将最终决定我们的成就。
  要了解一个陌生人,我们除了与他交谈获取相关信息外,还可以通过非语言信息来判断,而且非语言信息往往更快更准确。“听其言而观其行,观其色而究其实”说的就是这个道理。
  二、关于面试管理。我们公司以前在面试的时候,先准备一堆高难度的笔试题,把大家弄得七荤八素,再开始面试,面试的时候我上司叫我别说话,使劲听对方说,结果常常吓得来面试的人惶恐不已。现在我知道了,高效面试应该着眼于以下三个方面:创造轻松气氛;给被试者访谈提纲,以便参与;强调私密,建立信任。而在面试题目的准备上,BEI行为事件面试法是比较值得推崇的一种办法。即通过询问被面试者最开心、最成功、最失败、最遗憾、最棘手、最有挫折感等问题来了解他与公司的企业文化、所需要的个性特质是否相吻合,从而决定是否录用。在回绝一个人时,比较得体的方式要先告诉对方结论,然后肯定对方的一些优点,再提些中肯的建议。毕竟HR的一个重要使命就是维系企业的人脉。维系得好,朋友遍天下;维系得不好,敌人遍天下。
  三、工作分析技术。该工作是通过科学有效的方法确定工作职责和任职资格。在此基础上,设计岗位说明书,用以说明岗位工作特点和所需人员特点。工作分析需要收集工作活动、员工行为、工作环境、工作所用设备、工作绩效标准、工作对人的要求等信息,通过观察法、工作日记法、主管分析法、关键事件法、访谈法、问卷法等方法确定工作人员应该具备的教育程度、培训经历、工作经验、能力要求、性格要求、职业兴趣等。对一项工作而言,能力只是业绩的基础,高绩效来自兴趣。对个人而言,及早遇见赏识自己的伯乐,找到自己喜爱的工作,才可能幸福一生、快乐一生。
  四、关于绩效管理。绩效管理圣语:“考核什么你就得到什么。” 通过绩效考核可以建立绩效导向的文化;澄清职责和沟通信息,从而提高办事效率;激励员工,吸引留住并培训人才,这是对未来的管理。该工作的三大核心是:指标设计、激励设计与制度设计。一般而言,在设计指标的时候,综合平衡记分卡、目标管理法、KPI法各有优劣,企业可以根据自己的实践进行选择。所谓平衡记分卡,就是从财务角度、客户角度、内部管理、员工角度选取适用的指标来予以综合平衡,全面考量一个人的工作成绩。
  五、关于薪酬设计。这部分的主要内容包括:基薪设计、奖励机制、奖金设计。薪酬设计已经上升到企业的战略高度,通过合理的薪酬设计,可以实现内部公平、提升外部竞争力、激励导向等目标,最终实现企业管理的效率与公平难题。要实现以上目标,在调查市场同类职位薪酬水平的基础上,兼顾学历、司龄、职称等差异,每岗设立不同的档次,从而基本上达到按能力付酬的理想目标。
  六、关于培训管理。要管理好单位的培训工作,需要从培训角度分析、培训规划设计、培训实施评估三个层次来把握。
  七、关于职业生涯规划。所谓职业生涯规划,就是要实现个人与职位相匹配的目的。在人的一生中,不同的年龄段要考虑不同的事情:
  30岁以前:发展个人自我意识,学习与人相处;建立个人自身的生活结构和方式;做出有效的教育和职业的选择。
  30岁:第一次重估自我;第一次承认“时间有限”,第一次从幻想中醒来;责任取代了理想;让配偶接受自己实际上是怎样;承认子女实际上是怎么回事;终止非现实的交往。
  40岁中年危机:体力有下降的征兆;承认木已成舟;做出最终职业选择;应付空巢综合症;承认子女的成人角色;应付与年轻人的竞争;开始为御人与育人发愁。
  50岁以后:复查个人对社会的贡献;专业化消退,智慧上升;与子女建立成人关系;根据身体和健康条件学会改变个人生活方式;珍视配偶。
  对于我们的职业选择,大家可以对比分析一下:
  技术/智能型职业:喜欢从事具有实际技术内容的工作,如工程技术、财务分析、系统分析,认为管理是“政治竞技场”。
  管理型职业:分析能力-能够迅速识别信息、深入问题的核心(说到点上);人际能力-能影响、监督、统率、操纵和控制组织和各级人员。感情能力-能够使用权利而不感到内疚,在感情危机和人际危机面前,不是被压倒,而是承担起高水平的责任。具有很高的情感控制能力。
  安全型职业:能够按要求行事,以维持工作安全为目的,寻找一种稳定的前途。
  创造型职业:这样的人具有强烈的创造需要。如作家、艺术家。
  自主独立型:把自主和自由看得十分重要。
  
  大体说来,高深莫测的HR无非就是这样一些内容。很简单的哦。

wyanlin 发表于 2005-8-25 13:31

版主高见,把复杂的事情简单化,

蜜雪儿 发表于 2005-8-31 13:05

正觉得hrm工作深不可测,学无止境时,看到这番话,豁然开朗!

清芷若芬 发表于 2005-9-14 11:41

真是听君一席话,胜读十年书。但是我还是有一些困惑:那是不是每个HR都不是每天都忙得晕头转向的。是不是有很多空闲的时间。因为你不可能365天总在招聘

醉酒 发表于 2005-9-14 13:40

不知楼上的对于忙的定义是什么
我的看法是
手脚是不必每天都忙的乱七八糟的
否则就很不正常了
但脑子和心比较忙
却是必然的

em10

wxty 发表于 2005-9-14 14:07

我认为HR工作应该有两个阶段,首先是把简单的事情复杂化(体系建设,管理细化),然后才是把复杂的问题简单化,不经过第一个阶段,HR的工作无法落到实处,不经过第二个阶段,HR无法完成质的自己从而成为企业的战略合作伙伴

对酒当歌 发表于 2005-9-14 14:46

[quote]Originally posted by [i]清芷若芬[/i] at 2005-9-14 11:41:
真是听君一席话,胜读十年书。但是我还是有一些困惑:那是不是每个HR都不是每天都忙得晕头转向的。是不是有很多空闲的时间。因为你不可能365天总在招聘 [/quote]


说白了,人力资源管理分为战略规划与庶务管理两大块。在庶务这一块,事情确实多而杂,每天忙碌是事实,但是头脑一定要清楚,忙但是不要陷入琐事,尤其当你是人力资源负责人的时候。

fhwfhwfhw 发表于 2005-11-11 13:59

很有见解哦,分析得极有条理,极有思想!

dave_zxw 发表于 2008-1-24 10:52

HRM对实践和理论都要求很高,缺乏事务处理能力则生存都很难,缺乏理论指导则越忙越乱。

sun3813 发表于 2008-1-27 09:18

[quote]原帖由 [i]对酒当歌[/i] 于 2005-8-13 22:42 发表 [url=http://bbs.hrsalon.org/redirect.php?goto=findpost&pid=430452&ptid=30472][img]http://bbs.hrsalon.org/images/common/back.gif[/img][/url]
  em27简单说来,HR工作大体包括以下部分:
  所谓平衡记分卡,就是从财务角度、客户角度、内部管理、员工角度选取适用的指标来予以综合平衡,全[color=Magenta]面考量一个人的工作成绩[/color]。
... [/quote]
   个人认为平衡积分卡的用在绩效里面最好的对象是一个组织或团队,用到个人的平衡积分卡不太符合他本身的特点~个人和财务、客户、内部管理、成长发展方面联系起来不太合适哈。

rendengzhi 发表于 2008-1-27 09:55

看来简单 做来难   怎一个愁字了得

花落无痕 发表于 2008-1-31 09:06

高见哪!!!!!!!!!!!

bbjuly10 发表于 2008-1-31 10:31

楼主是站在云端俯视众生啊。说起来其实也是这么回事,做起来挠头啊。

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