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[分享] 企业如何建立自己的培训体系

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发表于 2013-11-21 15:11:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
企业如何建立自己的培训体系
' W4 `8 B+ R1 S7 r6 B    为实现一定的培训目标,将培训四要素(讲师、学员、教材、环境)进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。通常一个完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系四部分组成。其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。培训管理体系是把原本相对独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估融入到企业管理体系中,尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。
& `" s' v- x) X3 v* i; g! ~  培训体系是动态平衡的体系。包括培训课程体系和培训讲师调整,及如何激励学员培训意愿?如何开发和管理培训供应商?如何把培训课程的内容转化为工作流程和规范化的操作文件等等,这些都是培训管理体系要考虑的,并通过制订相关制度加以落实。正如前文提到的培训管理体系是保证培训体系有效运作,对培训活动顺利开展起支持作用。
) O5 u- t9 n0 L* x3 d9 i$ X  那么,培训的方式是什么?怎么选择更好更直接的培训方式呢?笔者根据多年的培训经验总结出:
& D6 |9 z# d% C  培训通常是由内部培训和外部培训相结合来完成的。其形式不仅仅是通常意义上的课堂授课,还包括目前流行的沙盘模拟,情景演示,户外拓展。当然不能忽略传统的师带徒、日常工作中的工作指导和指引也是非常理想的培训形式。# W- i% k$ O! X# D; Y
  有选择的引入外部培训,选择合适的培训方式,对于促进企业内部的知识更新和思想冲击能起到非常重要的作用。$ M' u" V: E$ k1 @% ]( K; Y! ]
  内部培训应该在整个培训过程中占有较大的比重,这样既有助于节约企业的成本,又防止了企业核心机密的外泄,同时形成学习型组织的氛围。更重要的是,企业的核心技术在企业内部的传播防止了关键员工离职对企业造成的损失。建立内部讲师制度的重要性由此可见。笔者认为企业内部培训能更好的让企业员工得到知识,他不仅让更多的员工学习了解同时可以让讲师根据企业实际情况来制订讲课内容能更好的贴近企业。
0 S! t" I2 Z7 T- g  建立内部讲师队伍的难点在于无法充分的调动讲师的积极性。这个问题可以通过分析需要层次理论把握人的核心需求的形式来改善,建立一套合理的讲师管理办法和激励机制来解决。- ]* f% K/ a) F. z" |
  在目前激烈的企业竞争中,人才成为保持企业竞争优势和可持续发展的最重要的资源。同时,随着跨国公司的涌入,同行业间的竞争日趋白热化,面对这一切,为使企业自身在此竞争局面中立于不败之地,多数企业越来越重视员工的培训工作,现从以下几个方面探讨怎样建立科学的员工培训体系。0 P9 }* ?  E' g& N2 ]
  1 员工培训计划及其开发应适应本行业本企业
: a1 x3 x4 L# ?  管理层及员工的培训计划的开发、拟定,组织实施应适应企业所在行业,针对其行业特点和企业性质有组织地实施。同时兼顾企业近期、远期工作目标,制定培训方案。科学有效地培训计划能够改善员工的工作态度,提高员工的文化素质,进而提高工作能力,达到提高企业绩效的目的。, A9 U6 Q+ M# M% k4 N2 L7 J  w' R
  2 开展全员培训和重点培训,使其有机结合
+ l: T$ }4 d8 |  企业发展是企业管理层及广大员工共同努力的结果,企业的培训计划也应针对企业管理层及员工开展全员培训和重点培训。这样即兼顾全体性又突出了层次性,能够收到良好的效果。国际大型企业多建立自己的人才培养机制为企业的可持续发展做好充分准备。因此,企业的管理层应及时督促人力资源部门及时制定员工培训计划,重视员工培训。
& L: t: C! A9 A* c8 j2 w% D9 \  3 及时收集培训反馈信息,提高培训质量
) P) p' {5 Q- Z% H  Y! J  在企业培训规划过程中,人力资源部的工作人员应及时收集信息反馈,做好对受训者和有关人员关于培训项目看法的调查收集。同时考核培训后人员的工作技能、绩效等。通过一系列的培训反馈信息的把握,有效比较培训前后管理者及员工的工作变化,以此考察培训4 结合企业激励机制,有效调动员工参与培训5 o/ [- y$ F, b5 x: O
  建立完善员工培训激励机制能有效调动员工参与培训的积极性。首先,建立完善的激励机制可以调动全员参加培训,员工通过绩效的提高可以获得相应奖励;其次是可以防止部分员工在接受培训后跳槽离开。因此,企业应结合本企业建立有效激励机制,对参加培训并取得较好成绩的员工给予相应奖励。奖励的具体方法可根据企业自身的实际情况进行设计。& c0 M/ d  x; y* \/ m; y
  5 利用现代科技,采取多角度培训/ f/ A* q& ^. r
  科技的迅速发展为培训提供了多角度方法,应用现代化手段,可以提高培训质量,提高培训效率,节约培训经费,节省组织培训部门的人力。
- y8 B' \) z) O$ ]. n2 M) Q' ]! ~  企业间竞争优势的多面性也开始逐步浓缩为企业文化的单一性,而企业文化是企业经营管理活动过程中员工行为的表现,员工行为又发端于员工素质,故对企业员工素质的提升就成为了参与市场竞争的唯一法宝。因此,笔者指出:企业内部培训体系的建立至关重要。
发表于 2014-1-14 11:39:02 | 显示全部楼层
谢谢分享,很实用的经验。
发表于 2014-3-19 09:38:40 | 显示全部楼层
说得特别好
发表于 2014-5-14 14:03:21 | 显示全部楼层
+ V: `5 m. c8 V7 I
谢谢楼主的分享!
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