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[原创] 招工难,难在哪里?欢迎大家来讨论!!!

本主题由 System 于 2008-2-22 05:00 解除限时置顶
2008“卓越领导者的3大财务风格”国际大师研习会(中国站)

招工难,难在哪里?欢迎大家来讨论!!!

近些天来,看见沙龙出现不少帖子是讨论招工难的问题,一时间招工难几乎成为了珠三角热门话题,那么如何解决招工难的问题呢? 我在这里抛砖引玉,希望大家提出问题,我们一同探讨,寻找解决问题的思路(下面是基于我在江苏一家大型集团公司做招聘经理的时候采用的解决招工难问题的一些方法,供家人参考.当时我们工人一个月的需求量是在1500-2200人之间.)。

    目前导致企业招工难的问题主要出现在以下环节:

1、社会环境和区域现状
    宏观环境:
1)珠三角和长三角从产业机构而言,目前正从传统的劳动密集型制造业向高科技转型时期,产业的升级后,导致劳动力供给短缺;
2)内地经济的迅速发展,特别是中央提出富农政策后,吸纳了大量的农民工就地就业;
3)劳动密集型企业纷纷在内定设厂,加速了劳动力转移到中西部专业。

    微观环境:
    1)目前国内快速发展且用工需求量最大的区域分别是珠三角和长三角,由于珠三角长期以来对劳动者正当权益的漠视,政府过于迁就企业,导致用工环境的恶化,对珠三角的招工负面影响较大。要想扭转这一个局面,需要政府部门切实有效的保护劳动者的正当权益,为珠三角招工做正面的宣传!
    2)长三角目前是国内经济发展最为迅速的区域,当地政府部门属于强势部门,对劳动者的合法权益保护比较到位。政府部门要求企业给公司所有的员工购买社会保险(五险一金),让员工有安全感和归宿感。同时,对企业违规处罚和速度和力度都是很大。目前长三角的用工声誉普遍反映较好。很多以前为珠三角输送人才的内地学校、中介、政府劳动部门现在都改为向长三角输送人才。同时长三角各省统一的最低工资是850元,深圳目前是810元,珠三角其他城市的最低工作更低!
    3)长三角处于高速发展中,提供个人成长的机会多于珠三角。
  
2、招工渠道
   一般企业常规的招聘渠道有:学校、中介、内部推荐、公司门口招聘,而当时我所在的公司因为工人需求量大,在招工渠道方面做了拓展,除常规渠道外,与政府、学校、人力资源公司达成战略合作伙伴关系。具体而言:

  1)学校渠道   
    我们与一些学校签订联合办学协议,从招生开始就以为某某公司定向招聘员工,班级名称就叫作“某某公司某某专业班”(可以加强学生对企业的认同感),毕业后100%录用(在新生入校前我们都是严格按照公司标准进行筛选),在寒暑假提供实习机会,适当的情况下设定奖学金(额度依据企业自身的情况而定200-5000元);
同时从大学招聘一些学生从基层做起,培训公司的未来的管理和技术人才,在当前可以缓解公司用工紧张问题。

  2)人力资源公司/中介
    与中介机构合作一定要选择规模实力强、信誉好且有上游渠道资源的人力资源公司/中介,这样在人员供给方面就有保障。选择与人力资源公司/中介合作一定做区域划分,每单一区域最好是保持在3家以内,合作伙伴超过3家容易导致他们相互攻击,导致企业在当地的招工形象受损。
    定期要对人力资源公司/中介进行考核,确保合作机构的质量。

  3)政府部门(阳光工程、扶贫办、农民工进城、雨露计划)
    目前国家不断加强对“三农”的重视和支持,政府部门推出一系列的富民政策,比如针对提升农村劳动力技能方面做了很大的努力,目前政府部门通过阳光工程、扶贫办、农民工进城、雨露计划培训了大量的农民工。同时政府对负责承担农民工培训的机构给予300-1500元/人的费用支持,政府给培训机构培训费用的前提是经过培训的农民工已经在企业就业。
    做为用人部门我们可以与这些培训机构建立合作关系,接受经过他们培训的农民工到企业工作,同时为培训机构提供上岗证名,帮助培训机构领取国家给予的培训费用补助,与培训机构达成共赢。
    同时,可以与各省省级政府部门联系,让其帮助做招工宣传,或者让其将自己所在公司定点为“阳光工程、扶贫办、农民工进城、雨露计划”的培训输出单位。

   4)内部推荐
    内部推荐是一种非常有效的方法,公司可以单独设立“举荐奖”,额度建议在50-300元之间。当月推荐次月奖励变现,若服务不满约定服务期限,将“举荐奖”从推荐人工资里面扣除,这样可以确保推荐的效果。同时,将推荐与在本公司内的晋升、评优、调薪挂钩(不是强关联,作为参考依据之一)

   5)公司门口招聘
    此渠道是是一种见效非常的方法,企业可以依据自己的实际需要确定招聘的频率和周期,可以非常迅速的帮助企业招聘到合适的人。

   6)社会广告张贴
     此渠道的宣传覆盖面比较高,招聘效果比较明显,大型企业和薪资福利比较好的企业在此渠道上面非常占据优势,不同企业可以根据自己的情况,选择属于的宣传区域。

   7) 人力派遣
当前人力派遣是大中型企业的一种重要的用工方式,可以降低用工法律风险,但是人力派遣的成本很高.一旦发生用工纠纷可能会对企业形象带来一定的伤害,如北京肯德基事件。

8)自建招工渠道,鼓励公司员工回老家“找人”
公司对人员需求量大,且要求不高,可以建立公司自己的临时招工队伍,由人力资源部统一培训合格后,安排回老家实施招聘,这样可以充分利用口碑效应,挖掘当地剩余劳动力,缓解公司用工紧张的问题。不过该

     
3、公司管理
    很多企业人力资源部招聘同事拼命的去招聘人,用人部门缺乏对新员工的引导,或者是公司利益分配机制的原因,导致老员工鼓励新员工离职(我以前服务的公司由于员工利益分配机制的问题,导致老员工鼓励新员工离职,甚至刁难新员工).
针对这种情况,建议人力资源部总监/经理与用人部门负责人商讨建立新员工辅导员制度,指定基层管理人员给新员工做入职第1周工作的指引。
定期召开新员工座谈会.了解员工反馈的问题后,及时做跟进处理.

4、制度支持
   设立“员工流失率奖罚制度”给用人部门设定员工流失率(5%),对员工流失率控制比较好的部门分管经理、主管、组长奖励,对超过设定员工流失率的部门分管经理、主管、组长给予处罚,并提交改善措施。建议奖励金额大于罚款金额。
连续三个月流失率排名3前名的,人力资源会同用人部门负责将其(分管经理、主管、组长)停职检查,重新核定与岗位的匹配性。
连续三个月流失率排名后三位的,人力资源不会同用人部门负责给予分管经理、主管、组长奖励,对表现优秀的,给予提拔晋身!
此政策可以从根本扭转招人与留任脱节的问题。

5、企业该怎么办?
   1)目前珠三角招工难,是相对难而不是绝对难。企业要想招到员工并让其留下,企业要完善员工晋升通道,让员工知道通过自己踏实的努力,能够在公司找到自己的位置,一定要给员工希望;
   2)规范公司加班制度,透明自己的薪酬机构及各项福利,充分挖掘公司的优势;
   3)加强用人部门管理能力培训,用制度来保障降低人员流失率;
   4)拓展现有招聘渠道,加强招聘人员的专业能力培训。

[ 本帖最后由 HR九头鸟 于 2008-1-20 20:59 编辑 ]
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中秋节快乐,传递祝福
发送中秋贺卡

坚持

以上这个话题,正是我刚要发表的一个话题。坚持,分析的非常有道理,但是,从这几方面来分析,也不是一天两天,一下两下就能解决问题的。特别是企业内部的问题,需要克服相当多的困难。
而面对着巨大的人员需求数字,其最明显的解决方案是:人
人从哪里来??
专业的,能吃苦的招聘人员,才是更重要的!
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  • HR九头鸟 财富 +12 精彩回复 期待更多 2008-1-20 20:16
心若在,一切都在!
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回复 沙发 的帖子

解决招工难的问题,需要整个系统来支持!

在公司,只有用人部门和人力资源部目标一致,才能够有效完成招聘.真正做到开源节流的效果.
互动社区 精彩共享 论坛管理团队---招聘与选拔、猎头版主
我们公司不允许和劳务公司合作,流动率又极高,头痛。。。
抑制自己的愤怒,容忍别人的过失.
忘记别人对自己的伤害,培养自己对别人的爱心
招人难,留人更难。
象我们公司,招工专员每月辛辛苦苦的把人招回来,结果每个月流失人数却与招回来的人数相当。 留人确实需要公司周全的体系。单纯的加工资、或增加一些其他的福利也只能起到短期的效果。
工资跟成本是直接挂上钩的,制造企业特别是劳动密集型企业对成本问题更是非常谨慎。所有这些都不是渠道和减少工资差异能解决的。
发送中秋贺卡
同意楼上的观点!
很多企业不是招聘不到人,而是招聘到人留不住。留不住人的原因有:
1、用人部门的不重视,基层管理人员态度恶劣,管理方式粗暴;
2、公司内部缺少晋升机会,很难有提升机会,同时也无法学到一技之长;
3、员工伙食或住宿条件太差,基本的温饱问题难以解决。

员工选择公司的时候已经说明能够接受公司提供的待遇,员工离开的时候说明公司有需要改善的地方,若是都是同一原因离职的,需要公司慎重考虑并给予解决。

人往往因公司而近来,而往往又因上司而离去!
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引用:
原帖由 蹲着玩尿泥 于 2008-1-21 14:42 发表
我们公司不允许和劳务公司合作,流动率又极高,头痛。。。
可以和老板好好沟通一下,了解不允许合作的原因!
与劳务公司合作,只是招聘渠道的一种.
互动社区 精彩共享 论坛管理团队---招聘与选拔、猎头版主
我现在觉得招工难和留人难有时是很难处理的:
1.公司行业特殊人才缺乏;
2.现在的内地发展较快,深圳地区的薪资水平增长幅度不大,且消费高;
3.公司在同行业的薪资水平状况;
4.公司的自身原因;
5.员工的自身原因。
楼主所说的有些只能针对资本雄厚的大型企业吧,但针对中小企业怎么办呢,是不是只能靠一些人才市场和网站呢?

[ 本帖最后由 ellenhua 于 2008-1-22 20:28 编辑 ]
当所有的渠道大家都知道而且在使用的时候,那么企业自身的吸引力就成为关键了。这就要求改变当前这种用工环境(福利、工作环境、住宿环境、作息时间等)。花香了,蜜蜂自然围着你转。
互动社区 精彩共享 论坛管理团队---深圳版斑竹
胖荣的地盘http://pangrong2008.blog.sohu.com/
激情飞扬文字!
招聘与留人是紧密相关的!现在我所在的公司也是在不停的招,但是老员工也是难留。其实,公司内部介绍是一个非常良性动作的招聘渠道,如果员工能够自发的进行招聘活动,那人力资源部的工作已经是成功了一半,解决了一半!各位同意吗?
心若在,一切都在!
从楼主的帖子中可以看出,楼主在招聘上确实下过功夫,问题分析的比较透彻,解决的办法针对性也比较强,而且建立的招聘渠道也比较丰富和实用。
其实如前面几位所说,招聘难不在于能不能招到人,而在于留住留不住人,招到和吸引到一些比较合适的人很简单,但总是到单位后没多长时间就离职了,经常出现招聘中常见的131问题(一周离职、三个月离职、一年离职)。
所以说,如何留住人是解决招聘难的一个重要法宝。
宽恕+欣赏+忍耐+执卓+理解

执子之手,与之偕老!
引用:
原帖由 ellenhua 于 2008-1-22 13:01 发表
我现在觉得招工难和留人难有时是很难处理的:
1.公司行业特殊人才缺乏;
2.现在的内地发展较快,深圳地区的薪资水平增长幅度不大,且消费高;
3.公司在同行业的薪资水平状况;
4.公司的自身原因;
5.员工的自身 ...
大小公司在招聘渠道开发上面没有差别,差别在于开发的方法和程度上面。
互动社区 精彩共享 论坛管理团队---招聘与选拔、猎头版主

赞成

楼主的分析非常的好。
现在还有一个问题就是整个社会的心态都比较浮躁,日益严酷的生存压力造成这样的问题。连HR自己本身的流动率都很高。
其实老板也想加工资,只是本来就不赚钱,怎么加?
学习,大家分析得都很精辟,但我们单位老板不太重视人力资源
楼主分析得很好,我们公司也是头疼,尤其到年关,人员流动蛮厉害的,年前很难招到人,其实公司的工资也给得不低,一线员工三班两倒能拿到两千多,可都是本地员工,因为本地人相对难管,想招点外地人,偏偏这里的外地务工人员比较少,头疼,明年还有两个车间要上,想招外地员工,哪位给支支招,不胜感谢
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