我朋友应聘一家公司人事行政主管，那家公司经理问了几个问题：
9 P$ c5 `7 t& k: ~5 ~/ z1.你是如何管理保安的，请详细阐述？% w3 S% I9 h) ^: y3 y
2.你是如何管理公司自营饭堂的，假如公司每天每人的菜金只有5元，你怎样让大部分员工满意请详细阐述？, s8 g3 e$ F* M8 N
3.你如何进行薪资调查？
. o; ?5 }4 [% [9 M+ a4.招聘员工的渠道有那些？如果公司的加班费只有5元一小时（周一到周五和周六周日一样）现在急需100名员工你  如何在12天内招到？
! I0 u" K. t& i9 ]( v' l, d5.如果有员工罢工你如何处理？0 Q& h7 u8 e. ^9 l
6.如果员工不原买保险你如何处理？+ J' A0 M" I8 C1 n
7.员工流动率如何计算. [6 M0 b4 y+ I3 \
8.月报表有那几项
" N- Z3 ]9 z( w" i9.为何从前一家离职% y. J9 T; {" ~( F9 _! P! {& _# Z, g
朋友回答的经理不满意，请各位帮帮忙，该如何回答 em51 em51
8 y- Q: J2 k) d# j1 {1 W3 Z% n, d( M  ^3 U2 {0 ^
[ 本帖最后由 ZXX2008 于 2008-4-20 19:09 编辑 ]

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还请帮忙指点我朋友的问题
6 v: v/ o' u8 Y2 M9 P0 M$ @$ o) M% K  z9 Q) D& D* G
[ 本帖最后由 ZXX2008 于 2008-4-20 19:20 编辑 ]

还请各位同行帮忙指点我朋友的问题，谢谢

还请各位同行帮忙指点我朋友的问题

我觉得大家应该讨论讨论，谈谈自己的看法

其实这几个问题,作为一位主管,关键是在于责任以及以身作则的体现非常重要.
1 d" }* ?  N- v针对保安管理:从军人的角度考虑,原则性非常重要,尤其是你在为保安布置工作时更应如此;
, u4 z: O' M/ F! w8 y关于饭堂:如果目前的5元菜金远远低于市场消费,那很难有办法改变,因此从消费者的需求考虑比较切合实际(篇幅所限);$ `) T3 }9 {7 L7 X9 P6 w2 O
关于薪资调查:请专业公司太贵,单独调查有失客观,所以在=薪资调查在很大程度上,目前的很多公司采取hr经理与同行业hr 的相互交流非常重要,向他们发出邀请函吧,他是非常乐意接受与你讨论的;( a4 t  y9 O" d/ Q
关于招聘渠道:对于招聘普通员工发动普通员工本身的潜力非常重要,当然招聘其他人士,建立一条以前来应聘而为应聘上的人士招聘渠道也是非常不错;( R3 v7 w. k: ^! e
关于员工罢工.我们基本是采取擒贼先擒王的策略,非常有效,同时寻找这些罢工人员的亲戚来共同处理;6 O( [3 a$ u3 }  t
关于不购买保险.我们会将他带到一些发生工伤的现场以及所处理的医药费清单,让他明白金钱的付出和受伤的惨状.他就会有所考虑了.当然还有一部分始终不会购买,这时候你唯一能采取的措施就是评估他工作岗位的风险,如果较大,转换岗位.
9 ], N  ^; A; N0 Y% L.关于员工流动率如何计算.这个问题论坛中比较多.
& M$ f7 F4 h; @+ F" n0 D关于月报表有那几项.作为人力资源部门来说:职工情况简表\保险申报表\当月人士分析表\薪资增减表\薪资发放表\各部门薪资支出情况表等已经足够了.
3 ~! L- N3 D( R- v8 i% E关于为何从前一家离职.如实回答+善意欺骗就可以了.

谢谢，保安和饭堂的管理能更详细些吗？？？？具体咋回答呢! m6 }! ~% `* S4 R  D. |: C
薪资调查，我们公司是派员工到别的公司去应聘相应的职位和同行业hr 的相互交流了解得到的。

大家来讨论讨论，各自谈谈自得的见解。

大家来讨论讨论，各自谈谈自得的见解。

饭堂我们是从：质量/成本/安全来管理的。, ?. M0 P- O6 J( v' P+ s3 t: l
质量：菜品荤素合理搭配，口味因人调整，根据市场供应购买时令菜。菜单厨师开，领班审核，主管[批准，有问题及时更改。每周进行满意度调查。
: R: `' |& \7 {4 t成本：每周到菜市场讯价，根据市场定菜价，该涨的涨，该降的降。5 x5 ^( i8 `$ ?6 V3 y# |
安全：鱼鸡必须是鲜活的否则退货，有指定的供养商送菜/米油等/每天各部门和行政部饭堂的及警卫共同验菜，如果菜/肉/油有问题立即推掉；每天警卫巡查发现问题及时上报处理。9 O  x. A  [7 H  ~0 M
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大家来讨论讨论，各自谈谈自得的见解。我是新手 ，多多学习

保安实行半军事化管理，执行请消假制、标兵岗等，同时制定放行、巡查、培训、消防等相关工作流程

这些问题问的好！都是人事行政主管要面临的！0 A% H9 s' i. B5 Z
1、管理保安，首先要建立相关制度及明确各岗位职责，并定期进行检查与考核；其次，考虑到保安岗位的特殊性，在薪酬上要保证市场中等水平的薪资待遇；最后，也很重要的一点是，信息反馈。
' M% g* u1 g5 O! Z2 I2、食堂也是同1条，建立由员工代表组成的食堂监督管理委员会，让员工参与近来，定期检查，公布，并提改进意见。包括卫生、食品价格、服务态度等等。5元的价格是否合适？应根据物价进行相应的调整。8 X& q) D9 u7 \
3、同行、原来的薪资状况，地区消费水平，领导意见，还有hr沙龙。。。。

还请各位同行帮忙指点我朋友的问题，谢谢