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1.你是如何管理保安的,请详细阐述?
/ S Z+ J% u/ C; l保安的主要职责是保证安全,具体管理方面如下:
: [7 ~4 ?/ d2 K* F* Y2 h1.定期开会,讲解保安制度,强化服务意识培养.# @+ {1 @4 E2 m5 r
2.定期训练,最好是在公司内,提高保安的形象.% K* \# n9 V Z6 E; q
3.不定期查岗.! M& `& } O6 r
4.巡逻点要经常确认.1 b! u) B1 f7 q& y2 R d
5.保安队长要以身作则. x4 W0 v* Z+ i8 V1 `- {3 k: p+ L
6.培养队员的个人素养.人员,物资进出管理标准化.$ Z- g8 P; s0 \. U- U4 j$ w
7.安全消防知识培训.
/ d b m4 c4 p8 a2.你是如何管理公司自营饭堂的,假如公司每天每人的菜金只有5元,你怎样让大部分员工满意请详细阐述?5 H* n8 l# X0 q" x4 J
1.菜金5元首先要定一下每天的供餐标准如1大荤,1小荤,二素一汤,大荤可二选一.! R" {: `# I/ o# V& a( ?
2.不定期提供面食,砂锅等,以满足不同人员的需求
6 y2 k1 x% o* r9 g0 S3 q8 H3.控制菜品的采购流程.% G3 V/ p5 p( j2 {0 V$ g) X Q. {9 Z
4.定期发放调查表,了解员工的需求和口味.! R1 d7 ~5 B7 ?* ], b
5.成立伙食委员会,每月召开会议.并公布会议内容: z$ f( x. h+ G* _) @* y% Y
6.每周末张贴下周供餐计划.员工可提建议.- o8 ]. R, q* S7 i
7.对餐服人员进行培训,提供服务意识.
. `$ B( l2 h/ A9 y6 M3 \) w8 ^8.加强卫生管理,定期巡检.
1 Q7 O+ j) B% Q4.招聘员工的渠道有那些?如果公司的加班费只有5元一小时(周一到周五和周六周日一样)现在急需100名员工你 如何在12天内招到* Q7 R, q$ e @8 ~9 e8 \
1.渠道很多,如中介,学校,网络,社会招聘
. G9 [0 Y% |& Q, J" [# j2.由于加班费明显低于标准,需要了解公司员工的工作内容,工作繁杂程度等,招聘时需突出公司优势.
7 P) R- B* j, h! s6 `3 e) P3.急招人员当然是所有的招聘方式同时使用.以中介,学校为主.可考虑使用实习生.
2 }: d6 h! L h3 r* L3 o* w4.本公司可能人员流动率比较大,为控制人员流动,应考虑加强制度建设,如设定固定的离职期限,对各部门离职率进行考核等.
9 |/ T" n$ ]8 {5.如果有员工罢工你如何处理
0 o5 X- M; U8 S1.首先将罢工人员带离工作场所,如果罢工人员较少直接开除.以免后患.
" O$ k3 `7 G: v2.人员较多时将所有的罢工人员分成若干批进行各个击破.( L5 C( R( Q) X! R6 P! n( Y# P2 j
3.找出平时较受职工爱戴的干部和骨干以及无冕之王(指什么职务也没有,但职工中声誉却比较高的那一类).让他们做思想工作.5 @" b& v8 o' q( n) x* [9 O+ b2 S
7.必须在短时间内让部分职工回到工作岗位,以破坏他们的情绪,动摇他们的军心.( ^. r6 q/ I: L( r* C: B
8.坚决开除带头分子.; W b5 ?4 u2 K) `
9.短期内将罢工人员的岗位进行重新调整.将他们分散.0 V& ?# c) H* H, _* U0 w
6.如果员工不原买保险你如何处理?
5 Z4 E7 Q t1 i. K7 g( H1.要求不愿买保险的员工写申请表.要求他们做出承诺与公司无关的保证.' m! R u* K7 E- |- R' v7 B3 o% c1 x
2.加强宣传力度.让员工了解买保险的优势和不买保险可能存在的风险.(员工不愿买保险很大程度上是因为不愿减少他们的实际收入,所以应加强这方面的宣传): g% Q5 ^9 l: t/ |0 g
以上二种方法可减少不买保险员工的数量.
9 s- J( q, p. H5 z3.人员减少后则强制性扣除那些仍不愿买保险的员工的保险费用.' c" U# l [' m
4.仍有反对的则招聘新人慢慢替换掉这部分员工.( z) e H: R1 Q" m
以上是个人的拙见.