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[分享] 新员工职业化训练

本主题由 jaykeyjnc 于 2008-5-27 13:47 设置高亮
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新员工职业化训练

新员工职业化训练,此文转载于我学网-成长顾问-宋振杰老师的分享,在此表示感谢1 S7 L: w  k, j" {
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新员工职业化训练(1)一个小狗也有目标


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美国前任副总统阿尔·戈尔和他的妻子迪帕有两个孩子,一个叫莎拉,一个叫克里斯蒂。0 p$ P7 T% ^% [2 J8 I$ ~2 E
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  当孩子还小的时候,戈尔夫妇决定为他们养一只小狗。小狗抱回来以后,他们就请宠物训练中心训练这只小狗。当他们抱着小狗来到训练中心时,女驯狗师问:“夫人、先生,您的小狗的目标是什么?”
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  夫妻俩被这突如其来的问题弄懵了,面面相觑,嘟囔着说:“小狗的目标?小狗还要什么目标呢?当然就是当一只狗了。”他们实在想不出狗还有什么另外的目标。
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! Y% H1 l0 x% w3 s# w! I( e) j$ W女驯狗师极为严肃地摇了摇头说:“每只小狗都得有一个目标。”1 q; s+ G! c- V1 b5 P: T
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没有办法,夫妇俩商量之后,为小狗确立了两个目标:白天和孩子们一道玩,夜里在家里看家。$ Q: n" h5 |/ Z2 u* o( w
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后来,这只小狗被成功地训练成了孩子的好朋友和家的守护神。而训狗这件事却让戈尔夫妇知道了这样一个道理——做一只小狗都要有明确的目标,更何况是做一个人呢?9 X9 F) J8 q% J! P( h

  g/ ^" w' }% w应该说,在学生时代,我们的目标是清晰的。小学努力学习,目标是考入重点初中;初中努力学习,目标是考入重点高中;高中努力学习,目标是考入名牌重点大学。现在,我们从不同类型的大中专学校毕业了,我们应该如何努力工作,打造自己卓越而幸福的人生呢?
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很显然,我们还要从目标开始。3 E, C8 t, N& z( N; a/ w; |6 u9 W; k

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  有目标才会有超越2 d' _( ~, D- {' R

( c* A4 ]" r1 c. [8 \8 V    什么是成功?《现代汉语词典》对成功的定义是:成功,就是获得预期的成果。可见,在我们踏上成功之路之前,我们必须明确的知道我们的“预期”是什么?这个预期就是目标。
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1 X6 [7 U: x, K: M& W' t你给自己定下目标之后,它就会在两个方面起作用:既是努力的依据,也是对你的鞭策。目标给了你一个看得见的射击靶,随着你努力实现这些目标,成就感会油然而生。对许多人来说,制定和实现目标就像一场比赛。随着一个又一个目标的不断实现,你的思想方式和工作方式也会渐渐改变,你的人生将从此与众不同。0 k$ L0 `6 ~4 H/ }
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80后成功人士的杰出代表,PCPOP首席执行官李想在谈到自己成功的感想时说:“方向是创业和发展的第一个重要指标,就是你要为什么而奋斗。方向不是目标,目标有终点,而方向永远没有终点。对于年轻人和创业者而言,方向是非常重要的。说的再难听一点,即使我们自己很笨,只要坚持一个正确的方向,一直坚持,也会取得不错的成果。有了方向,目标就会更加清晰,也可以更加有效地去管理目标。”* F# _# o$ i. @+ `7 v
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李想还把大学生分为两类:一类是毕业后可以挑单位的,这类人一上大学肯定就有明确目标,他们在上学的四年中,除了正常的学习,还会围绕自己的目标去学习和提升,所以,这类大学生特别好用,只要工作的意愿够高,可以快速成为一流的员工;还有一种是毕业后“海投”简历也找不到工作的,这类人肯定是大学上完了还没有目标的,为了上学而上学,他们来面试的时候也不知道自己要做什么,只是有什么工作就干什么工作,或者干脆一坐,问HR你能给我安排什么工作?李想建议大学生们,早一点给自己找到一个目标,在进入社会后,就可以比别人至少早两年进入正轨。
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3 W" j, H7 K1 O. H, k/ z  有目标才会有作为

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不成功者常常混淆了工作本身与工作成果的基本概念。他们以为大量的工作,尤其是艰苦的工作,就一定会带来成功,但是不知道任何活动本身都不能保证一定会成功。要想让一项活动发挥作用,就一定要朝向一个明确的目标。也就是说,成功的尺度不是做了多少工作,而是取得了多少成果。
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小梁大学毕业快一年了,为人厚道,工作踏实,在部门里人缘很好。可是,每到月末进行业绩考核时,他总是倒数。看在他勤奋诚实的份儿上,公司几次都想淘汰他,但又总是下不了决心。上司找他谈话,问他:“你整天匆匆忙忙挺不容易的,你对自己的工作满意吗?”他说:“我每天早上早餐都来不及吃,慌忙赶到公司上班。下午不少业务人员都早早地回家了,我还在公司加班到八九点,我忙点累点,为公司做贡献也感到挺充实的。”上司又问:“你为公司做了些什么贡献呢?”“我……”他有些茫然。上司说:“公司需要的不是你的加班加点,甚至不是你的出力流汗,而是你的工作业绩,说白了吧,就是你每个月能为公司拿回多少定单,如果你还是不能完成公司制定的销售目标,纵然你再勤奋再努力,我们也确实没有办法再留下你了。”可怜的小梁愣在了那里,不知如何是好。
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; A9 r8 F9 P" N0 d; _事实上,不少人也和小梁一样,他们自以为忙碌就是成就,干活本身就是成功,这实在是大错而特错,小梁缺乏的就是没有工作的目标和对目标的关注。目标有助于我们避免这种情况发生。如果你制定了目标,又定期检查工作进度,自然就会把重点从工作本身转移向工作成果。单单用工作来填满每一天,确实是愚蠢而麻木的行为。做出足够的成果来实现目标,才是衡量成绩大小的正确方法。
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% {% ?; Q4 V7 h- _; x7 ?3 c; l一般来说,忙碌应该有所作为,但是为什么有的人却碌碌无为?很显然,就是因为目标不清晰,只关注过程,不重视结果。只有明确目标才能“碌碌有为”。+ W4 ?% E. L  |5 h0 ^, w

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8 ~" n2 e% P! h  有目标才会有动力
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9 k. o, O( Z; h( u* l9 Q" r弗罗伦丝·查德威克是著名的长距离游泳健将,她是世界上第一位横渡英吉利海峡的女性。: `# c: x& v; b; ?0 F& B: z# ~% O# \
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1952年7月4日清晨,34岁的查德威克从卡塔林纳岛上纵身跳入了茫茫的太平洋,这一次,她的目标是对面21英里的美国加利福尼亚海岸,她将要创造另一个世界记录。; L- F, ^0 p( A2 N+ L9 k' V
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这天早上,大雾弥漫,她几乎看不到护送她的随从船队和人员。冰冷的海水冻得她浑身发麻,她咬紧牙关坚持着,时间一小时一小时地过去,成千上万的观众在电视上看着她,为她呐喊加油。& d; P% P; i2 A* U
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大约15小时过后,她感到疲惫不堪,又冷又累,快要坚持不住了。她呼喊着让人拉她上船。这时,她的母亲在船上告诉她,现在离加利福尼亚海岸已经很近了,千万不要放弃!可是,她朝对面望去,除了浓雾还是浓雾。她又坚持游了半个多小时,15个小时55分钟之后,在她筋疲力尽地请求之下,随从的保护人员终于把她拉上了船。
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浓雾散去之后,她才知道,自己上船的地方离海岸仅有半英里的距离。这是她游泳生涯中唯一的一次失败。事后她对采访的记者说:“说实在的,我不是为自己找借口。如果当时我能看见陆地,也许我能坚持下来。”
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" x/ o& i  I) L. P) _( v( ]2 [两个月之后,她成功地游过了同一个海峡。# ^5 r4 z8 o* O3 ~
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在工作和生活中,我们之所以做事会中途放弃,往往不是因为有很大困难,而是感觉距离成功的目标太遥远。我们不是因失败而放弃,而是因为目标的模糊与迷茫导致倦怠而失败。可见,清晰而明确的目标对人生的成功是多么重要。
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站在黎明前的地平线上,我们人生的脚步应该如何迈开?我们睿智的目光应该投向何方?, F! i9 S% E# Z' I; \
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新员工职业化训练(2)如何填写人生的括号

新员工职业化训练(2)如何填写人生的括号


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什么是命运?说白了,命运就是自己的生命自己运作。在我们的手掌里,有三条重要的命运线,这就是生命线、事业线、婚姻家庭生活线。生命线仿佛是坚实的大地,她滋润万物;事业线仿佛是参天的大树,她撑起蓝天;婚姻家庭生活线仿佛是人间的绿色,她让生命充满盎然的生机。, T. [) F/ T/ Z% ~4 f3 X
可以看出,生命是基础,事业是支撑,家庭和生活是生命与事业的目的。为了让生命更怒放、更灿烂,让家庭和生活更丰富、更幸福,我们必须对自己的未来的事业和职业进行谋划和规划。: J) E$ }- [/ Y7 E  O+ _! m

  T4 o5 }% H2 N+ r- H如何填写人生的括号
5 P1 K6 h/ v; Z; T) C2 A# j人生就是一个括号,左括号代表的是出生,右括号代表的是死亡。人生的过程就是一个填括号的过程。你是让自己的人生括号里丰富多彩,还是干瘪暗淡,完全都有自己来决定。
6 O- S1 {+ ^% a5 A2 C在真正开启自己的人生之路之前,还是让我们先来做一个游戏吧,这个游戏的名字叫“殡仪馆之旅”。
, G3 t$ F6 k. j% a看到“殡仪馆之旅”这几个字,你可能觉得毛骨悚然,骂我为什么给大家出一些馊主意。其实,殡仪馆是我们每一个人的最终归宿,也是我们最轻松、最惬意、最安详的地方。现在就让我们做一次殡仪馆的心灵之旅吧。
4 Z7 t# M# O; W& I/ v6 g快要下班的时候,你突然接到一位朋友的电话,说你们一个共同的好朋友不幸因病去世了。这怎么可能?上个月还在一起吃饭唱歌,怎么说不行就不行了呢?你不禁为不测的人生伤感起来。# v7 {: b  I4 i. y/ t! L
你一夜没有睡好觉,第二天,脑袋昏昏沉沉,精神萎靡不振。9点,你准时来到殡仪馆,好友们也都赶到了。这时,你的一位朋友拉住你说:“先看看遗容整得怎么样了。”来到遗容告别瞻仰厅,你大吃一惊:“搞什么名堂?怎么把我的照片挂在了告别厅的正中央?”你怀疑是不是还在做梦,或是眼睛出了毛病?
* q* o2 ]- u( G' {0 O, T+ h% I这时,你的好友走过来:“对不起,跟你开了这么大的玩笑。既然你来了,我们这么办,假如真的有这么一天,你希望我们怎么来怀念你?”你不置可否,脑子一片空白。
* }* t" R! g- w( v* W/ D, l; c5 o游戏结束了。回到办公室,你仍然在思考朋友的问题:是啊,假如我真的有那么一天,我希望别人怀念我什么呢?我希望留给后人什么值得纪念的东西呢?我希望别人给我写一篇什么样的悼词和评价文章呢?或者我给自己写一篇什么样的祭文或墓志铭呢?这就是这个游戏的目的。
* ^  E) Z3 C: d9 j& j  _是啊,当我们平静安详地躺在水晶棺里,外界的一切已经离我们渐行渐远,不管是什么评价对我们已经不再重要。但是,在离开这个世界的最后时刻,为了告别人生那瞬间的自信与无愧,为了生命最后的尊严与责任,我们是否从现在开始就做点什么呢?" A" M1 m3 u* _; T8 I# F" }9 {2 j
请拿出白纸和笔,填写下面这张表:( o; P! S3 f7 Y8 ^
表1-1 生命意义思考表
- B' u; ~5 O* b0 s4 b& ~9 v% S我的人生期望角色 我希望他人如何评价和怀念我 我从现在开始应该怎样做  @4 V- R4 b- f( x  }: t5 x7 D( Y
1 一个好丈夫(妻子)# L# P9 W' W3 e- x6 l
2 一个好父亲(母亲)& U- j& |4 K5 X  v
3 一个好儿子(女儿)
* s4 S5 v4 K5 ~$ B7 t) y4 一个好朋友
2 H! H9 L; l+ G6 L2 J1 I0 ~; V5 一个好上司(经理、主管、老板); S! X5 K% \  j; S* \8 j4 Q. H
6 一个好同事0 M4 b# r, e% j9 N: r( h, U6 v( l
7 一个好下属(员工)1 s/ E: }: \+ B& L4 V' R$ w
8 一个好邻居
: z, K- M! l  L* X. H3 c2 M  I+ z" V9 一个遵纪守法的好公民
) W9 t$ G1 I( D$ I( T+ Z. \! x10 一个道德情操高尚的人. u  K, u* s( {/ `4 {; \
11 一个对社会和他人有卓越贡献的人; Q% `8 b( s' i5 H
12 一个富有的慈善的人
' x7 o, i0 t# u, S# Y" a13 一个热心帮助他人的人" T! R+ C1 K* A& B# N3 B# O: \
14 一个正直公平、光明磊落的人1 P" I5 T+ E* Q
15 一个才华横溢、热情奔放的人
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对应你所扮演的人生角色,请你制定出相应的行动计划来。
! e7 i/ u$ o! J7 E/ ~如果你还想继续探究内心深处的秘密的话,请继续思考一下——我希望将来的人在我的墓志铭上刻上一些什么东西呢?。2 u8 T  s' ~; w
16世纪德国数学家鲁道夫花了毕生的精力,把圆周率计算到小数后35位,这是当时世界上最精确的圆周率数值。后人为了纪念他伟大的贡献,就在他的墓碑上就刻着:“π= 3.14159265358979323846264338327950288”。 古希腊著名数学家阿基米德的墓碑上刻着球内切于圆柱的图形,这是纪念他发现球的体积和表面积均为其外切圆柱体积和表面的三分之二这条著名的几何学原理。德国数学家高斯发现了正十七边形的尺规作法,后人就在他的墓碑上刻上了一个正十七边形。' d. l/ Y5 G# `0 t3 u' R2 G: ?6 x
古代有一个庸医,不学无术,又好附庸风雅,最后自己把自己给医治死了。为了警醒后人,也为了后人惦记,他便用重金托人代拟了一则墓志铭,刻石留世。全文如下:
1 O, O. [0 Q0 }4 g! f9 H“先生初习武,无所成;后又经商,亦无所获。转学歧黄医术三载,执业多年,无一人问津。忽一日,先生染病,试自医之,乃卒焉。”
* F) X8 a( o2 B我们期望给自己留下一个什么样的墓志铭呢?8 ]4 K5 R9 ~( \+ s3 ?
好了,不能再刺激你了,让我们做一下游戏的总结:太多人成功之后,反而感到空虚;得到名利之后,却发现牺牲了更可贵的事物。因此,我们务必掌握真正重要的愿景,然后勇往直前、坚持到底,使生活充满意义。做一次殡仪馆的心灵之旅吧,盖棺定论时,你希望获得的评价才是你真正渴望的目标和人生的最终期许。
; e* E7 V2 L2 V“生命只有一次,所以实现人生目标的机会也只有一次。归根到底,其实不是你询问生命的意义何在,而是生命正在提出质疑,要求你回答存在的意义为何。换言之,人必须对自己的生命负责。”: M: p. m) [: v2 U. e7 P
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新员工的职业化训练(3)规划平衡和谐的人生目标系统


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6 X  x, r0 f% }& n0 @( F衡量成功的标准并不单单是我们世俗所公认的金钱、名誉、地位之类的东西,一个成功的人就是能够不断实现对自己、对社会有益的目标的人,一个成功的人就是一个平衡和谐并感到幸福的人。所以,成功是一个系统工程。. O" o; `+ s, C3 r. ?/ @
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那么,如何规划自己平衡和谐的目标系统呢?在这里,我们提出一个“全人”的理念。3 C' s7 w  p  i" V1 u: V
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) ~- H9 t4 L, c( e1 d1 K0 N什么是“全人”,我们的理解是:全人就是一个全面发展的人,一个身心全面发展的人,一个角色全面发展的人,一个平衡和谐的人。3 i% F( ?! [/ K% G$ |& T& i4 w
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" ?9 z' b* L! h4 \8 z* ~在美国,一天早上,一个警察在巡逻,发现一个醉汉躺在马路边睡觉,就走上前去想把他叫醒。当醉汉翻过身来的时候,把这位警察吓了一跳:这不是全市最有钱的亿万富翁吗?警察问:“先生,您怎么不回家睡觉呢?”醉汉富翁迷迷糊糊地说:“我没有家!”警察顺手指着不远的一栋山水别墅说:“先生,那不是您的家吗?”醉汉富翁低着头回答:“那不是家,那是大房子!”
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; e/ y4 P; j# v- Y, u0 T+ h原来,这位从贫民窟出身的人,经过艰苦打拼,终于成就辉煌的事业,从一个一无所有的穷人变成了远近闻名的亿万富翁。可是,与事业蒸蒸日上相反的是,他的家庭关系却越来越糟糕,父母不认,妻子反目,儿女疏远。他从此陷入了痛苦与沮丧之中,不得不整日借酒浇愁。
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% ]' u5 `2 w- E, a6 Z# g+ Z3 P可见,规划人生首要的问题就是人生角色平衡的问题。我们每一个人,在幼年和学生时期的角色很单纯,比如,在父母面前是儿女,在老师面前是学生等。现在,随着我们年龄的增长,以及踏入了纷繁复杂的社会,我们的人生角色增加了不少,当然,我们的责任和义务也随之增加。(见下图)$ e# ]7 X! Z- G! x0 g$ {% x2 a3 R. s
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. C9 D! _' X. `7 n如何扮演好人生中这些主要角色?如何担当起不同角色所应负的责任?这就是我们制定人生目标所应该认真思考的问题,并在此基础上构建平衡和谐的人生目标系统。, g- k3 E* O9 X/ @: P9 Q' G

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一个平衡和谐的人生目标系统包括个人发展、事业经济、兴趣爱好、和谐关系四大相互联系的子系统,包含健康、发展、理财、事业、休闲、心灵、家庭、人脉等相得益彰的八方面具体内容。(见下图)) C( p7 N, X& z! g% u: z
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为了制定好这一“百年大计”,我们必须认真地问自己一些至关重要的问题:
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◎个人发展目标思考& g5 I% V% |" O6 q, O% o  ~

) Z0 f) t6 b+ Z- Y1.我的身心健康状况如何?为了保持良好的身心健康状态,我应该制定什么样的目标、计划,采取什么样的措施?
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2.为了实现事业生涯目标,我目前的知识、智慧、能力、技巧等方面准备充分了吗?我应该制定一个什么样的终身学习进步目标和计划?如何实现这些目标和计划?; h8 D# m! q0 w9 q* N/ j2 M

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$ o" }$ w. o& s& x+ B; C+ ?3.就我个人而言,实现人生目标的最大障碍是什么?我应该如何克服这些障碍?& Q% B# E  W& f+ R

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3 u: H* C5 y! d9 s& z, \4.我具备职业和事业发展所应该具备的资质了吗?
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5.我还有哪些潜力没有发挥?哪些能力需要提升?如何发挥和提升?
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  R) g, `# I7 H; F& R ◎事业经济目标思考
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1.我的经济目标是什么?用金钱来衡量,二十年、十年、五年、三年,我应该达到的数量目标是什么?
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2.为了实现我的经济目标,从现在开始,我应该制定什么样的实施计划?我准备做出什么样的努力?
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3.我立志做一名出色的职业人士,我应该如何规划我的职业生涯?
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+ W1 G. {' u$ K; ^5 {, X4.我最终的职业理想是什么?我应该制定一个什么样的十年、五年、三年职业目标?
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5.为了实现我的职业理想和目标,我应该有一个什么样的奋斗计划?
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6 @9 h* ^$ h( ]3 E1 _& p3 M4 c ◎兴趣爱好目标思考
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! [) X7 [) M* u/ `. @; C+ G# _7 V1.在别人眼中,我是一个兴趣广泛的人,还是一个索然无味的人?在不加班的八小时之外,我目前都做些什么?
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' n5 c) ~: k/ I2.我目前的兴趣、爱好有利于我的身心健康和丰满人生吗?! d3 _8 U, l/ ?" s/ O  j* y) t" F

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2 O1 U4 r6 q4 O# z* w; ]' {3.我有一些不良的兴趣和爱好吗,比如无节制地吸烟、酗酒、打牌,上网聊天、打游戏、看电视等?& T6 l# Y. T! u
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4.为了丰富和享受人生,我应该培养哪些健康有益的兴趣与爱好?比如,参与一项体育运动、读一些名人传记和益智赏心的书籍、建立自己的博客专栏、参加一些沙龙、听一听音乐、学一项小制作、练瑜伽、旅游等。  v2 C$ k% @; u/ z

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5.我应该制定一个什么样的兴趣爱好培养计划,来缓解职业和事业的压力,成为一个兴趣广泛、生气勃勃、精力充沛的人?1 a9 S$ E0 A& Y/ C3 E

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) o* w" k$ j: X7 |2 O  ◎和谐关系目标6 _6 x" u( j1 J: l+ K8 ]8 ^
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1.我是一个善于处理人际关系的人吗?在别人眼里,我是一个讨人喜欢的人吗?我有“人缘”吗?
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2.为了实现我的事业目标,我应该怎样改善和提升人际关系技巧?我为别人做了什么?今后我应该怎么做?# q4 G8 @/ b' I* [- h; U

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6 j2 e+ n- v" k3.我应该制定一个什么样的人际关系改善计划?我准备建立一个什么样的人脉支持系统?
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4.我准备建立一个什么样的家庭?我要为未来的家庭承担什么样的责任?我应该做一个怎么样的儿女、丈夫、妻子、父母?9 w0 T, {/ _' ]/ W8 {* k" }$ x
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* Y1 H0 W( O6 g: Z- p4 W/ }5.我是一个有博爱精神的人吗?我是否有为社会公益事业、弱势群体和那些需要帮助的人,提供力所能及的支持与帮助的打算呢?比如做一名志愿者?" R5 W# o& h& [5 e
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制定目标的SMART原则1 |' h9 I* x) S9 h1 h/ Y0 ~6 e

' o) a$ `+ I. @# a; D. r目标管理中有一个著名的SMART原则,就是要求我们在制定目标时要做到:S(Specific)具体明确的;M(Measurable)能够衡量的;A(Achievable)可以达到的;R(Relevant)平衡关联的;T(Time-Bound)设定期限的。只有如此,我们所制定的目标才会科学合理。
) j* h* w2 H! P+ w1 q# b6 \2 z0 o
* ]9 j5 k  H& r& k6 H3 u4 Q1 H% w- q- K; f7 O* j8 r7 k1 e4 q
 ◎怎样具体明确(5W2H)
3 \% L' G' B" r' X
% a, w$ g, K% T3 A: }9 o3 r; ~& P WHAT——做什么?
5 s0 C4 J7 f  O5 ]. W7 v, y/ t
5 O% V& {$ W1 [$ g  |/ B0 E+ b* R& P6 ]8 T. S
 WHY——为何做?它们和我的长远目标与价值观一致吗?
1 A* G7 n8 ?) v3 A. d
5 Z  `0 N5 c; o# A8 ~7 `. |/ Y
- H% y3 ~. K( D% R- e1 Q  R WHEN——何时完成?& o& d6 e7 J% z3 H  g& Z; z" I
; ?4 W6 C; q9 p  l# ~9 m! F
1 G2 N" _: w7 ]( Y$ C% i) V
 WHO——除了自己,谁还可以帮助我?他们是否愿意帮助我?
* f0 U# j, f' M  B% G2 H' n% [
+ E& h: |/ o  J! i' _
4 o" y% @9 _; a  R/ H WHERE——在哪里做?那里的环境如何?5 P& x. d8 H5 m1 Q+ Q
. T2 q! K2 Z, Y- d/ Z  X

% d& I+ N, Z+ s7 `& W2 {% h  j HOW——如何做?分几个步骤和阶段?( [7 C4 b2 Y3 F. B4 |; E+ v

) n( `& P% p( M. O, y& h! l( k) B0 `) d- o+ {+ x
 HOW MUCH——程度如何?用多少资源?这些资源从哪里获得?6 H) E; A  M" a! P* \* h3 h
& Z: M2 l2 J! r2 U6 {7 ]1 G! X' {

) m/ o) h3 E, Z6 t: ^+ E ◎怎样能够衡量
( S+ B" ?4 o" {7 b* m5 Y1 T7 P4 |' r# h1 G6 g
尽量用数字表示,不能用数字的描述要清晰,不能含糊其词。比如,5年内,我的年收入(或年薪)要达到15万元,我的职位要达到人力资源总监或副总经理;2008年10月1日前,我要买一辆价值20万元的乳白色的福特轿车;我每月至少要看望父母3次以上,每星期与孩子在一起的时间不少于5个小时,每月与我的人脉“贵人”聚会交流一次等。1 j) Y4 ~( M; b
- z9 R% P' P: ?

% c# E% b5 {- q# H5 ]; } ◎怎样可以达到?$ w! j# F( u' O8 T

$ f" [0 Z  b- d( e 依照本身的能力条件;% g- H6 M5 ?* G9 n
, @2 J$ y. ^, n1 F. d8 a: h

+ \( n) O! b0 f/ {9 o 依据内外部可用的资源;
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  g1 b1 q8 B6 l4 H" e5 M4 |+ a 依据当前发展和未来可能的情势;
0 \6 n( A4 K/ C' h( L2 S/ Q4 S! Z5 W' a$ Y+ g$ c

0 e. ?) l3 M$ b6 n 区分阶段,逐步实施。% F. P% [! O; v2 q

- Q2 o. o9 j9 S" [6 F2 l5 ~' e! b# e/ f" C( l! ?
 ◎怎样平衡关联& }1 _2 R9 V3 A5 R) {0 T
5 x( m( j' G! c' F, V/ @
 个人目标与所在公司、部门目标相连结;
" _& H: U# w' g' l0 l
' q$ A7 ?% Z3 i' p& J8 d% ~/ n& N% Y0 S8 X
 工作目标与生活目标和期望相连结;
# M4 v6 n& h4 S# M' Z5 N( i# D* C5 r. S$ H' `' |3 z

* x- M8 l6 _% ? 长、中、短期目标相连结;/ ~* N) }( m: C, W% R
, Y9 Z' M( E5 @' O2 m. y6 G; @8 z
2 j" ~8 y* N1 f' |% v
 个人发展、经济事业、兴趣爱好、和谐关系四大目标系统平衡关联;- N+ o% G8 Y  A- w) w$ ]7 _2 v

+ e" P/ |" U) h* C+ c% M) G% D: W( B" w& I6 E
 目标之间彼此不冲突。9 h8 ]5 n, j$ ^$ P
3 y* G# {( D1 Z+ F

. T+ k5 G" ^0 v! j' c: D4 v. Y ◎怎样设定期限  @' _& Z0 w7 Q1 a4 u
. X  g, r, H) ^" n) y3 X3 n  E
 设定达成目标的时间期限;% Z+ c, F* P! ?
% t; X; T6 |- y
' l/ l; \( x9 ~, a1 e
 在目标执行过程中,设定中间检核点;5 ~9 B+ Q( W( N0 G( J2 n# F
, A; @, K' ]1 c; Q
$ r  L- ~1 I: \0 v( O2 s# s7 o
 强调行动速度与反应时间;
: L: _  P# {- O* S/ ~2 K* L, V7 V) h8 U% Y' b+ V$ P2 T
( ?, j0 I7 f% a% H+ D
 依不同期限设定阶段性目标(年度、月份、周别、每日目标)。& }" }( d+ s# m' q: r
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6 ^  p8 h& \- m; j: i( n本文节选自《第一步:新员工职业化六大关键》一书。
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2009劳动关系风险预防策略完全规划实操培训 12月12日 上海

新员工的职业化训练(4)条条大路通罗马

新员工的职业化训练(4)条条大路通罗马

0 H7 J! C0 Y# k7 h: o7 \) W2 ]

  K) q$ B, s  M职业生涯规划很多朋友在学生时代已经着手进行了,需要说明的是,加入到一个行业、企业和团队之后,我们所面临的外在环境与我们原来的想像存在着很大的差异,甚至是截然不同,这就需要我们因地制宜,适时做出必要的调整。# _8 d# `# @$ s3 M3 i, U! C
- ~7 @, O% w* Y- F- Q8 ]& U' Y
职业生涯规划首先要对个人特点进行分析,再对所在组织环境和社会环境进行分析,然后根据分析结果制定一个人的事业奋斗目标,选择实现这一事业目标的职业,编制相应的工作、教育和培训的行动计划,并对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。
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  w+ p% B5 s/ Z: Q来到一个新的环境,在做好自己本职工作的同时,我们要认真考虑下面三个方面的问题。$ S4 U. }( U8 g

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清晰四大职业路径
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* u! G9 }4 f/ Z0 m1 e1 n条条大路通罗马。“罗马”是我们的职业梦想和目标,可是,在我们的职业生涯中,我们应该如何到达“罗马”?是做飞机?做国际快车?是骑自行车?还是徒步旅行?这都需要我们事先有一个周密的职业路径计划。6 g7 P- g* f0 K" ^; Q. ^

  K9 p8 N) {8 B$ ~有的人奉行“车到山前必有路”的理念,笃信“一分耕耘一分收获”的道理,可是,不少人忙忙碌碌之后却发现,来到了山前真的没有了继续前进的道路,或者是有路但却不是自己想走的那一条。结果在“柳暗花明又一村”的期待之中白白地浪费了自己的一生。7 h. l' z( E# v0 d, [- G$ v

5 _9 m1 w4 H+ t) L; @5 D一般来讲,在企业里获得职业晋升和进步有四条可供选择的路径,这就是管理路径、专业技术路径、营销路径和复合路径。
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【案例】殊途同归/ p" U# I; t' K4 b: p$ d

; s) c" u( J  C' I张明、马力、欧阳春是大学时代的同窗好友,他们三个学习的都是信息工程,8年之后,三个人聚首上海的时候,他们发现各自的职业生涯是那样的不同,但又显示了殊途同归的职业前进轨迹。. F- B+ l4 f. x0 H7 ?  z) }

" i$ a) O! x0 M* j4 K$ q张明毕业后应聘到一家大型汽车制造企业信息系统部工作,先是从事企业信息系统运行的检测与维护工作,后来公司与国外IT厂商合作,对企业的整体信息系统进行了一次大规模的整合改造,张明有幸参与了该项目的全过程。由于张明谦虚好学,勤奋实干,又对公司的情况十分了解,成为项目进行过程中的工作骨干,张明本人也在系统改造的实践中快速进步。不到五年张明已经从一个见习技术员晋升到了主任工程师。后来,系统部经理找他谈话,问他愿不愿意接受系统部副经理的职位,张明权衡再三还是婉言谢绝了主管的好意。他觉得自己最头疼的就是一些复杂的人际关系,他担心处理日常琐事会耽误了自己痴迷的技术进步。就这样,张明在自己喜欢的技术领域勤学苦练,现在的张明已经是这家企业的副总工程师了。
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: K: e- k+ c' l: E! a* g. a马力毕业后来到了一家软件公司,这家公司专门承揽冶金生产企业系统集成的设计外包业务,一开始马力在一个项目部打杂了一年多,慢慢地开始进入角色。在项目谈判、处理客户投诉、团队协作等工作实践中,马力展现出了自己的管理潜质,从见习技术员、助理工程师、工程师、项目助理、项目主管,8年下来,马力现在已经成为了一个出色项目经理,他还透露说,自己已经被列入了公司高层管理后备人才库。3 V2 F# O- v! q4 t; P* R

, Q3 e- ]  N- V5 _4 c$ b欧阳春则不同,尽管自己学的是信息技术,可是天生爱动的他就是在办公室坐不住。欧阳春毕业后应聘到一家大型机床制造企业技术部工作,主要从事数控机床的软件程序设计,不到半年他就找领导说,自己不适合干技术设计,想干销售。领导很是诧异,对他说:“公司最缺的就是信息技术方面的人才,你干销售太大材小用了,再说销售是没有工资保障的,还是干自己的老本行吧。”欧阳春无奈地又干了一年多。后来,领导看他实在是坐不住,就答应他到销售上试一试。就这样,欧阳春从一个基层的销售员做起,在发挥自己技术优势的同时,自费学习MBA课程,充实营销理论与实战经验,特别是连续三年开发了三个空白市场,引起了高层的重视。8年的“抗战”使半路出家的欧阳春成为了一个业绩出色的大区经理。0 n- ~) h3 g0 h* F, b; L- r5 d, ?
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' G7 X; h: f% u! A( D3 J" n, F上述案例可以看出,张明走的是技术路线,马力走的是管理路线,欧阳春走的则是营销路线。参加工作之后,职业晋升是个大方向,但是,如何才能尽快获得晋升?目标方向确定之后,路线则是重要的因素,路线对头事半功倍,路线走错事倍功半。所以,在我们准备起跑之前,必须要结合自身的实际情况和企业的人才需求,抓紧明确走什么样的职业路线。4 N+ T7 a  q2 A: D- z  L# S

( y9 f( J) e3 B: m( |$ x7 y近几年来,在职业路径中还有一种“复合路径”的提法,就是做一个复合型的人才。复合型人才确实是企业急需的,但是,选择这种职业路径不仅需要天赋、天时、地利、人和等很多因素的有机配合,还需要自身清晰的目标、坚定的意志,以及持续不断的磨炼。所以,在职业生涯的初始阶段,具有“复合”意识并做一些必要的准备是应该的,但是不宜过早选择,最好先从专业做起,等到职业生涯的中期再做考虑。
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企业有什么样的“瓷器活”?0 O% t7 ?1 ]. \' k- I1 q* [6 G
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俗话说,“没有金刚钻不揽瓷器活”。作为新员工,我们在刚刚上班的时候,自己的“金刚钻”肯定还没有磨炼好,这需要我们在职业生涯中专注地努力,方能磨出削铁如泥的“金刚钻”。那么,我们应该磨炼一个什么样的“金刚钻”呢?毫无疑问,“金刚钻”的方向应该是对照企业的“瓷器活”来磨炼。
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这就要求我们重新审视自己的职业生涯目标,看看自己的目标是否与企业的短期发展规划相适合,是否与企业的长期发展战略相适合,是否与企业的人力资源发展战略相一致。
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0 b+ D4 f$ d  ^' b: i/ p5 x企业和老板是我们职业人生中最重要的顾客,因此,在规划职业生涯和确立职业目标时,我们必须充分考虑企业的未来发展和现实的需要,征求上司、老板、人力资源部门对自己职业规划的的意见是十分必要的。6 X" |* y1 x5 e! T1 H) j! `8 m: d6 B  J
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表1-2 生涯规划思考表
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( U& l( P% \& p$ c: ~9 J项目 最需要什么样的人? 我能做什么?
$ {% {: z: ?+ \
) P+ g% r& ]* a$ h5 O行业未来发展, B" h& J- P1 d6 H, B/ G) n: B

3 ~! o' C8 E% ]" y5 ]7 Z企业长期发展战略  @. `/ ]& f% H  |

7 _# ~" B) ]1 Z2 i0 O/ F; f企业人才发展战略
& S1 p- [4 T  W3 [5 ]+ I. h  N. L2 y9 k
企业长期发展目标& c% ]# [) {) t# _- v2 Q. V

/ t( C5 N% {4 j4 W  i" T企业近期任务目标
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% f3 R+ g7 U6 V7 `- ~/ d, S, T【案例】华侨城集团的“椅子哲学”
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$ ~3 f  m0 x* i* U$ D  H华侨城集团成立于1985年,是隶属于国务院国资委管理的大型中央企业之一。经过20多年的开发建设,华侨城集团总资产近300亿人民币,并培育出康佳集团、华侨城控股、华侨城地产以及锦绣中华、民俗文化村、世界之窗、欢乐谷、深圳湾大酒店和威尼斯酒店等知名企业品牌。) C6 _- `' w- F* Z9 I" v5 p" x
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进入新的世纪,华侨城集团制定了跨区域发展的企业战略规划,先后投资建设了北京华侨城、上海华侨城等大型旅游综合项目。2007年初,集团与合益(Hay Group)合作,启动了关键人才规划项目,成为率先实施大规模高管人才测评、引入国际化人才管理机制的中央企业。对于集团这一人才规划项目的实施,华侨城集团首席文化官郑凡形象地比喻说:“这个项目主要解决的是华侨城集团在新的发展形势下需要有哪些椅子、需要有多少椅子、需要有多大的椅子、需要有什么样的材质的椅子、需要怎么摆放这些椅子以及如何搭配这些椅子的问题。”" r& `; f% }& C8 I

6 H' a  {. q6 c# R+ T5 M
4 x+ b2 z/ t9 y$ {  j  l新员工来到一家企业,在尽快适应工作并进入角色的同时,还要瞪大眼睛看一下,企业里现在有什么“椅子”?有多少“椅子”?有多大的“椅子”?有什么颜色的“椅子”?未来五年或者十年,企业还准备设置多少“椅子”、什么样的“椅子”?多大的“椅子”?与此同时,还应该思考一下,三年后我准备坐什么样的“椅子”,五年后我准备坐多大的“椅子”,十年后我想坐多高的“椅子”?把这些问题想清楚了,我们的职业目标和路径自然也就越来越清晰了。
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1 R% i8 n7 _, d9 h) }" Y% r我有什么样的“金刚钻”?
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9 |0 H0 C, y% t: p0 k每个人最大的成长空间在于其最终的优势领域。人的精力毕竟是有限的,好钢应该用在刀刃上。一个人能将本身具有的气质潜能或者特性发挥到极致,一定会取得巨大的成功。比如说,鸟的长处是飞翔,鱼的长处是游泳。在动物世界中,鸭子也会游泳,能潜两米多深,但比不上最傻的鱼;有的鱼也会飞,能飞三尺多高,但是飞得再高的鱼也比不上一只菜鸟。所以,爱克斯在《豺狼的微笑》一书中说:“认识自己,实践自己,即是天堂;不认识自己,想扮演别人,即是地狱。”也就是说,如果你是个左撇子,你就应该提升和发挥你左手的优势,从事能使左手大显身手的职业和工作,而不是拼命提高右手的行动能力。- m7 L* }4 g3 T) p" {

5 A) e& }% l4 O  K" `6 x/ |如何找到自己的职业潜质和长处,有下面两种方法可以参考借鉴:' D8 |+ o+ v; j
) |. \: I- ?6 \; o
◎自我鉴定法
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你可以把自己已经证明的能力和自认为可以开发出来的潜能列出来,通过类似以下的问题回顾,描述自己能做的事情,来归纳和发现自己相应的能力:7 W* C) j$ w; W, P9 O8 }7 z

! l7 I  k1 W2 {/ |6 t" P# l! V——别人认为我什么最出色? * A/ F5 {! t, p$ l* w
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——我自己最拿手的事是什么? 
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8 ?: L+ c* w9 E  Z' N! T( H——我曾做过的最得意的事? 
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% ~. b8 u" c* {8 y9 ~( q——详细描述自己做过的最得意的一件事:   n, l% E9 E* `4 |1 V5 \

2 {2 \9 e/ N: e1 x事情的概况? 
  V' D1 H4 x; u2 E+ x2 v" U' q/ v( f7 Y8 X0 d& U3 [' [2 c! |- F2 h
当时自己遇到什么困难? 9 r& a* C: D  l/ I3 W0 L; V. |

2 b* a. f  |7 {2 A' Y6 `- t) b6 z自己采取了什么解决办法? - g+ U: e' C* _2 z  o' l
+ Z" }4 H  M( F6 n. H7 w3 S
最后达到什么结果? 
  E% u5 O) Z( A; f" n% u) z. m5 D% r1 C- d8 @9 w% K* Y  P: M: c
在这件事中,体现了自己什么样的能力?" M# f/ y& ]$ n

2 \3 d4 m8 N% D6 n) @; w. l7 i; F在这个过程中,自我反省与思考很重要,同时,就上述问题,征求你的家人、同事、上司、朋友、老师的意见,并与企业人力资源部门专业人士、职业咨询专家等进行充分的沟通和交流等,也十分重要,这样,你可以获得丰富的资讯和建议,有利于你打开思维,更清晰地认识自己。
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0 B6 }% a# v4 t% M◎职业倾向鉴定法# b5 ]/ Y0 _4 ]4 X  L
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目前国际上成熟和流行的是霍兰德职业性向测试理论与应用工具。美国著名的职业生涯指导专家霍兰德认为,同一类型的人与同一类型的职业互相结合,才能达到适应状态。在人的一生中,只有职业选择、工作选择、职位选择、甚至具体项目选择与人的兴趣类型相匹配时,才能取得事半功倍的效果和期望的绩效。
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) ~  m# Q( D3 H2 c; V" [' `例如,有的人乐于与人打交道,他们能够从人际交往中获得乐趣与成就感;有的人对数据感兴趣,他们在对数据事实的分析、归纳与推理过程中,找到了自我实现的感觉;而有的人则对具体的实用机器、工具、器械感兴趣,他们喜欢对物体拆拆分分;还有的人则喜欢胡思乱想,在奇思妙想的世界里为自己的发现而激动不已。据此,霍兰德把职业兴趣分为六种类型,即社会型(S)、企业型(E)、常规型(C)、实际型(R)、调研型(I)、艺术型(A),每个人都归属于职业兴趣中的一种或几种类型。有兴趣的朋友可以到网上搜索相关资料对照分析,或请教于专业咨询机构。+ E/ k& w4 b9 N+ C& X

- G4 b/ M1 w; S+ @职业倾向测评理论和工具还有应用比较广泛的MBTI人格理论。MBTI以瑞士著名心理学家Carl G. Jung(卡尔•荣格)的心理类型理论为基础,后经两位作者即母亲Katharine Cook Briggs 与女儿Isabel Briggs Myers的潜心研究,在荣格理论的基础上开发出了浅显明了的职业选择应用工具,应用于职业发展、职业咨询、团队建设、婚姻教育等方面。
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* h% }  [+ w( q, x9 B6 c  P3 n目前,我们国家的职业性向研究与工具的开发应用还处于起步与推广阶段,不少测试工具还不太成熟,在进行职业咨询时,不仅要考虑到咨询机构研究成果的权威性、专业性,还要注意到咨询师的学术研究背景,是否能应用于职业生涯规划,其提供的测评报告是否通俗易懂等。
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我要磨炼什么样的“金刚钻”?
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( Q; B/ D1 g: p, Y- n应该说,自己的兴趣、爱好、性格、气质等具有先天的倾向,只是我们从事一项具体工作获得成果的基础和条件,是进行职业规划和选择时参考的因素,而并不是我们获得职业成果的决定因素。决定职业成就的是自己“后天”实践中的持续锻炼和努力。所以,要想拥有职业工作中独特的“金刚钻”,要靠我们立即行动起来。; [, W* ]: h2 a5 c  W6 Y+ L
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天下没有免费的午餐!栽一棵树的最佳时间,一个是20年前,一个是现在。. W0 N$ U: m: N
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作为新员工,刚刚加入到一家企业时,大都是踌躇满志、豪情满怀,在对职业未来憧憬与向往的激励之下,奋笔疾书了不少洋洋洒洒的职业生涯规划与努力的计划,而随着时过境迁和生活环境的磨砺,不少人在不甘平庸的矛盾挣扎之中走向了平庸。所以,我们务必时刻保持清醒的头脑,务必让自己现在的行动具有未来的意义。每过一段时间你可以问一下自己:
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——我干得怎么样?我对自己是否满意?
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——家人对我目前的状况是否满意?- ~9 v& B- d4 W

8 f- w9 L( ?, @* K. _% W& q& G——企业和上司对我目前的状况是否满意?
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' A, i& v- [$ `5 a/ m" j4 O  x——我的职业生涯3年规划、5年规划实施得如何?我离规划目标是越来越近了还是越来越远了?  d: w- |4 J  R2 L4 a) H

: m0 g- K; h* J7 ]) R& B+ O0 T——为了实现职业理想,我是否制定了年度、月份、每周、每天的行动计划?执行得如何?
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' G7 J2 P: `  {' G5 G1 ]+ q——我现在的行动是否都在为未来做着充分的准备?
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6 d7 a" h# {5 y+ k, \5 C# ^——为了打造自己的“金刚钻”和核心职业竞争力,我还应该做出什么样的努力与自我改造?
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本文节选自《第一步:新员工职业化六大关键》一书。
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新员工的职业化训练(5)职业人生的三张评估表

新员工的职业化训练(5)职业人生的三张评估表

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- P! Y2 p  O0 t, n2 V/ y. n对于注重价值投资的股民和公司的股东来说,他们一直十分关注上市公司的中期报告和年度报告。而最能全面反映公司经营状况的,就是大家都知道的三张财务报表,这就是:资产负债表、损益表和利润表。! N7 y) H# a8 c; `. x
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1 p# W+ v* Z5 w; d: A这三张表就是企业是否健康运营的“晴雨表”,它们能够比较全面地评价和反映企业的经营业绩,并从中看出企业的盈利能力如何?影响企业盈利能力的主要因素有哪些?企业的自我可持续增长能力如何?影响企业自我可持续增长能力的主要因素是什么?企业的财务与运营健康状况如何?企业是否面临财务和经营风险?未来企业发展的潜力如何?是否具有继续投资的价值? 等等。
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$ H& f; n! U! l" E1 [
; D* P: m7 g8 ?' \1 d8 _一个人和一家公司的道理是一样的,企业投入的是土地、资金、技术、人力、物力等,产出的是经济效益(利润)和社会效益(税收、就业)等。人也是如此,投入的是自己的时间、精力、财力甚至是家庭、健康,产出的是金钱、名誉、地位、自我价值和社会价值。
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; n0 t( L- X7 j) i' \在职业人生中,如何及时反思和评估自己的职业表现,在努力实现自我职业价值最大化的同时,又能够享受到人生和工作的乐趣,过上一个和谐平衡的职业人生呢?借鉴企业三张财务报表的思路,我们也设计了职业人生的三张评估表。
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+ s) o2 L* H; E+ }, a0 T: u* S' I资产负债平衡表8 k$ L. e' k# U& T' ]( |
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资产负债表是总括反映公司在一定日期全部资产、负债和股东权益的会计报表,这个报表反映了公司在特定日期的财务状况,因而又称为财务状况表。它表明公司在某一特定日期所拥有的经济资源、所承担的经济义务和公司所有者对净资产的要求权。资产负债表就象给公司拍摄的一张“照片”,基本反应了公司在某一特定日期的财产分布景象,投资者从这张“照片”中,可以清楚看到公司拥有的各种资产、负债以及公司所有者能够拥有的权益。在报表中,它的左边一栏包括流动资产、短期投资、长期投资、固定资产和无形资产等,右边一栏包括流动负债、短期负债、长期负债和所有者权益等。
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1 w$ K) a9 e/ i- k" h( v+ q0 K职业人生的资产负债表应该如何编制呢?我们提出以下思路:
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* x. q( f1 z) c4 Z4 C9 z* ~2 `                                           表1-3职业人生资产负债思考表
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我们以新员工刘明为例来解释这张平衡表。刘明毕业于职业技术学院的会计专业,经过紧张的应聘,刘明终于被一家中型机械制造企业聘用,来到企业财务部工作。那么,在“资产”一栏中,他的“现有资产”就是健康的身体、试用期800元的月薪、职业技术学院的文凭和会计证,知识与能力还有待在工作实践中来验证,可以看出,他的的“现有资产”是很有限的。
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刘明的职业梦想是做一个受人称道的高级注册会计师。所以,为了职业进步和实现自己的职业理想,刘明必须对自己进行“短期投资”和“长期投资”。短期来讲,刘明清楚的知道,自己在学校所学到的财务会计知识仅仅是冰山一角,与实际的会计工作还有很大的差距,刘明要做的就是在实践中虚心向前辈学习,把书本知识与工作实际结合起来,尽快地进入工作角色,能够担负独当一面的工作任务。与此同时,他决定报名参加2008年注册会计师全国统考,尽快拿到会计师职业资格证书。为了提高自己的知识层次,做一个优秀的财务专家,刘明打算在工作年限符合要求之后,报名参加注册高级审计师、资产评估师的全国统考,这就是他的“长期投资”计划。若干年之后,刘明将积累起自己的“无形资产”,这就是:一个受人尊敬的财务专家的职业形象。当然,为了避免自己职业资产的“折旧”,刘明必须不断地靠学习来丰富自己的知识,提升自己的能力。) O  ~( M% Y* N' `! `0 U

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为了实现职业梦想,获得越来越多的“固定资产”,确保职业资产保值增值,刘明在今后的职业生涯道路上就要不断地投资自己,而这些投资是要付出代价的,这就反映在“负债”一栏中。刘明要付出自己的时间、精力、财力等等,他与父母在一起的时间越来越少了,与女朋友约会也由天天见面改为每周约会一次,他的上司为了支持他的学习和进步,许诺到考试冲刺的阶段,给他一周的复习时间,并承诺只要考试过关就会报销考试费用。所有这些,都是刘明的“负债”和投入成本。$ z; f3 L8 F% ^, x

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当然,在这张表中,我们有很多东西是无法像企业那样用货币来衡量的,有的可以用时间、薪酬、证书、职称、头衔来衡量,有的却只能用自我感觉与他人的感觉来衡量。特别需要指出的是,职业人生的“资产负债平衡表”强调的是“平衡”二字,也就是说,我们每一个人都希望过着有效率的平衡和谐的生活,既不能没有人生的目标和梦想,整日碌碌无为,也不能为了获得无限的“固定资产”,无休止地追逐金钱、名利、地位,而付出过量的时间、精力甚至健康与家庭幸福的代价。如何把握平衡,确实是我们每一个职业人士应该认真思考和琢磨的大问题。  ?; B/ e  \2 l5 P, ~
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【案例】这是我要的生活吗?
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' W% [& T9 ]- I0 e  H马琳是一家著名国际会计师事务所的部门经理。她最近越来越喜欢反复地问自己这样一个问题:这是自己想要的生活吗?职业人士的马琳每天披星戴月地奔波在上下班的路上,在某座高档写字楼的一个小小的格子间里,她整天与那些不知打过多少次交道的枯燥数字纠缠在一起。偶尔,上司会将她叫到办公室里甩给她一些让她泄气的责备,时不时地,还会因为一个客户或一个项目与同事互起猜忌,一连几天无话可说。到了下班时间,明明饥肠辘辘却还要近乎疯狂地埋头苦干,因为手头的活儿还没有做完,又或者做完了却担心做的不够好,怕一不留神就落在了别人的后面。1 ~0 c7 k3 f4 v; {1 Z9 P$ S# v
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当喧闹的街道渐渐归于安谧时,马琳才拖着疲惫的身体回到空荡荡的那套租来的一居室里。或许在别人的眼里,她是一个骄傲冷艳的白领,有着一份体面的工作和不菲的收入,可是有谁会知道她心里的落寞和自卑呢?由于上班、加班几乎成了她生活的全部内容,所以,她很难拥有属于自己的时间,约会、恋爱对于她而言也成了奢侈的事情。某一天,在照镜子时她偶然发现,一根白发不知什么时候悄悄地长了出来。当沮丧地拔掉那根白发时,马琳意识到,自己马上就要到三十岁了,可是真正的家不知在哪里,想要相伴一生的人不知在哪里,想到这里,镜子中那张脸的表情已经有种说不出的悲哀。
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现金流量表3 z6 H9 ?% [1 y' `9 T

% x) i+ F2 b! i2 N' W在财务报表中,现金流量表是以现金为基础编制的反映公司财务状况变动的报表,它反映公司在一定会计时间内,有关现金和现金等价物的流出和流入的信息,表明公司获得现金和现金等价物的能力,是我们考察一家企业是否具有经营活力和发展潜力的主要依据之一。, [4 o& e: w9 c' Q* O) e+ @! R
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职业人生中也有一张“现金流量表”,这张表反映的是我们日常的工作、学习与生活状态,这里的“现金”其实就是我们的“现在”,我们“现在”在干什么?是在努力地工作还是无精打采地应付差事?是在看一本专业的书籍,还是在看无聊的肥皂剧?我们的“现金流出”决定着“现金流入”,只有抓住“现在”,才能赢得未来,付出才有回报。
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                                     表1-4 职业人生现金流量思考表6 l6 ~4 @: g$ e# A. u$ r: S
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人生就是一个付出与获得的过程。我们付出积极的工作态度、不断的创新精神、扎实的专业能力、充实的工作时间,公司回报我们的将是优厚的薪酬和福利、素质的培训、职位的晋升和重用,我们自己也将在工作中找到自我实现的乐趣与做人的尊严。& q+ @& |; C; L! x0 e; K% c/ y

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) \5 g. V! z+ p8 t需要指出的是,从人生的总体过程上来讲,“现金”的流出与流入大体上是平衡的,也就是说,有流出就有流入,有付出就有回报。但是,在有的情况下,特别是职业生涯的早期,我们的付出不一定能得到马上的回报,正如农民种地一样,秋天播下小麦的种子,只有经过严寒的考验、春雨的滋润、骄阳的暴晒,只有不断的灌溉、施肥、除草以及细心的呵护,才能迎来麦浪滚滚的那一天。
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6 l1 z( N, d7 K# O% d大学期间,大家在同一间教师上课,学习的是同样的课程,上课的是同一个老师,毕业之后大家又在同一个起跑线上融入了社会的怀抱,五年乃至十年之后,有的人做出了非凡的业绩,不仅事业有成,身居高位,获得丰厚的年薪,而且建立了幸福的家庭,过着快乐而体面的生活;而有的人则似乎“怀才不遇”,薪水了了,一脸痛苦,勉强度日,不停地抱怨社会的不公,生活对于他们来说简直就是无奈和痛苦。- A/ G+ P1 B* C- p4 p& z
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为什么?- @- y# q; T& [  m, B5 d

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, L6 g. k; H$ x  U' v$ M+ ?  i好好地反思一下自己的“现金流量表”吧!思考并看看自己“现在”正在做些什么?我们现在是否在为将来的幸福生活做着充分的准备?
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【案例】不断“投资”让她越跳越高
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- P1 S& y8 [: a" i9 y* }赵霞,现任一家休闲娱乐集团主管市场运作的副总经理。$ d  x9 n2 q) @. \) p
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  她在学校学的是旅游专业,毕业后去深圳一家五星级酒店做了3年前台财务主管,之后回到老家郑州一家同级别酒店做财务主管。一年后跳槽到某休闲娱乐集团任人力资源经理,现在任该集团主管市场运营的副总经理。如今,经常被猎头“打扰”的赵霞说,自己三次较大的职场转变,都与不断地充电有关,“可以说正是充电让我汲取了营养,最终促进了我的职业发展。”
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$ Q# Y  H3 Q. r! C/ y  (1)一跳学旅游转做财务  H" J9 P% q( G8 Q
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  赵霞读书期间去北京的一家五星级饭店实习了三个月,在那里了解到了前台财务方面的工作。毕业后,她就去了深圳一家五星级酒店,并在那里我正式接触到财务,3年间她一直是这家酒店收银部的财务主管。因为赵霞的第一学历是中专,所以不论是证书还是知识能力都不能满足她工作的需要了,这时她通过自学取得了旅游和财务两个专业的大专文凭。自学的过程尽管辛苦,但赵霞自己明显感到自己的知识面和实际技能在提升。
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1 Q: N4 S8 q2 C. t* a& q& |  (2)二跳从财务主管到HR主管$ |% [, X) }* c0 {% [

  f8 g# |. p  N% R7 }( g  2001年赵霞回到了老家郑州后,在一家高档酒店继续做财务主管。第二年,她发现自己在财务方面很难有大的突破,这个职位给她的空间越来越小。于是,赵霞跳槽到现在任职的集团做人力资源经理。
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7 J1 u3 f% Y' A# t由财务转做HR,这对赵霞来说是一次更大的挑战。为了尽快适应新工作,迎接新的未来,她又义无返顾地选择了充电来提升自己。这一次她参加了清华大学职业经理训练中心举办的人力资源经理训练班,一个星期的学习,使她不仅掌握了人力资源管理方面的基础知识,增强了HR的实操技能,而且穿梭在清华大学那成百上千的充电大军的行列,也让她站得更高,看得更远。之后,她又参加了国家人力资源师的培训,并顺利取得了高级资格证书。: s- g4 i9 ]( I" |* Z5 ~

4 w; F3 D) j6 K- O" s(3)三跳主持市场全面运营管理5 n' y& v7 h) g
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赵霞的能力在不断的学习充电中持续提升,这当然瞒不过公司总经理的眼睛。几次额外的授权观察之后,公司决定让她主管集团的市场开发、运营工作,这对赵霞来说又是一个更高层次上的新的挑战。从事的业务新了,管理的人员多了,经营的难度多了,竞争的压力大了,赵霞又想到了充电,这一次她又回到了清华大学,自费3万余元报名参加了职业经理训练中心的总经理培训班。坐在清华大学西主楼宽敞明亮的教室里,刚过而立之年的赵霞对自己的未来充满了信心。8 _7 a/ g+ {4 O: i  x
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利润表
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$ U# x: y  c" f% k7 e在企业中,利润表又称收益表或损益表,是有关收益和损耗情况的财务报表。通过利润表反映的收入、成本和费用等情况,能够反映公司生产经营的收益情况,成本耗费情况,表明公司生产经营成果;同时,通过利润表提供的不同时期的比较数字,可以分析公司今后利润的发展趋势与获利能力。
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人生和职业生涯中,也有一张利润表或损益表,这张表能够整体反映一个人一定时期乃至整个人生过程中的盈亏情况,换句话说就是——成功或者失败。是获得一个丰富多彩的幸福人生,还是碰上一个庸碌无为的无聊人生,是赢的一生,还是输的一生,完全取决于我们自己。人生“利润”的高低是一个人目标追求和生活质量的最终体现,人生价值能否实现最大化也最终在这张表中得到充分的展现。
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                                          表1-5 职业人生利润思考表
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5 s% `4 `" ~, ^* w你问你的同学和同事:“你的收入是多少?”他们十有八九都会回答说“月薪1000元”或者几千元之类的。实际上,工作带给我们的不仅是薪酬、福利、职位、职称、荣誉等“外收入”,更重要的还有“内收入”,包括知识和经验的丰富,能力的提升,团队归属的安全感,自我价值创造所带来的自尊与他尊,以及自我实现的巅峰体验。“外收入”是企业给的,是短暂的和变化的,今天能给你,明天也能从你手中拿走;“内收入”则是自己的,是长久和持续的。“内收入”决定“外收入”,只有下功夫提高“内收入”,特别是职业知识和职业能力,我们才能确保自己的“外收入”持续提高。所以,对待收入的看法我们要有一个全面的认识,特别是职业生涯早期,不能仅仅以薪酬的高低来判断企业的好坏,关键是要看企业能否给自己带来更多的“内收入”。
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& r2 w9 h' E; C7 }6 I在企业利润表中,主营业务收入是指公司经营按照营业执照上规定的主营业务内容所发生的营业收入。一般来说,公司的主营业务收入应占公司总收入70%以上。主营业务能够反映一家公司的发展前景,主业兴,则公司兴;主业败,则公司败。在职业人生当中道理也是如此,就是说,我们必须有自己主打的方向,把自己有限的时间、精力等人生资源集中在刀刃上,瞄准一个重点,而不是朝三暮四,蜻蜓点水,结果干遍了三百六十行,不仅成不了“状元”,炼不成自己独特的“金刚钻”,反而成了不中用的“万金油”。
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填好人生三张表' c7 }: A, K, z; X/ D- x

9 [' F& ?+ Y- u) i  Y5 \$ K资产负债平衡表、现金流量表和利润表是每个人每天都在做的作业,无论你每天是否去认真地填写它们,它们都会自动地为你填上你一天的业绩,就这样,天长日久,日积月累,你人生的图景会逐渐地清晰起来。从这个意义上来说,我们每个人都在经营着一家公司,这家公司就是我们自己,我们就是公司的老板。所以,即使你做不到每天都要“填写”这三张表,最起码也要每个月“填写”一次,这其实就是一个思考人生的过程。: m, v; C, x, w) G' ]

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* p' U. Z# \& D' ?- c2 Y3 l——资产负债平衡表强调的是平衡与和谐,重视固定资产的保值增值。要问自己:我的知识、能力和态度是缩水了?还是增值了?我在为自己的职业未来进行短期投资和长期投资了吗?我的身体与心理是否平衡?我的工作与生活是否和谐?
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/ J! l0 |: T1 f6 o——现金流量表强调的是现在的行动。要问自己:我今天是否投资了工作获得了期望的业绩?我今天是否投资了自己获得了知识与能力的提升?我今天是否投资了别人获得了融洽的人际关系?我今天是否投资了家庭获得了家庭的幸福感?我现在的行动是否具有未来的意义?
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* V  g5 U! }( ]1 ], e: q* |——利润表强调的是最终的结果。要问自己:我近期的收获怎么样?业绩、薪酬、职业晋升等“外收入”如何?还满意吗?如果不满意,原因是什么?我近期的“内收入”如何?我的“主营业务”也就是我的专业能力提升了吗?我的人际关系状况和人脉资源状况如何?我的家庭满意度和幸福指数如何?
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8 P5 Z8 I4 F9 c5 [7 s- h: O“求则得”。只有提出问题,才能找到答案。这三张报表提供了我们在工作、职业和人生中可能遇到的问题的线索,循着这些线索在思考中前行,我们就会得到满意的人生答案。; J) b' J7 h9 L5 R2 D9 \8 z" o

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0 X% }# `, o) {+ W: ^本文节选自我刚刚出版的《第一步:新员工职业化六大关键》一书。) B' K1 D% J; Q" u1 W0 U# J5 p
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[ 本帖最后由 jaykeyjnc 于 2008-5-27 13:36 编辑 ]
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新员工的职业化训练(6)北大毕业等于零?

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我在给一些企业做新员工入职培训的时候,有的企业不知出于什么考虑,给每一个新员工每人都做了一个桌牌。问题不是这个桌牌,而是每个人的桌牌上都清楚地写着“北京大学×××”、“清华大学×××”、“中国人民大学×××”。上课之前,培训助理要求大家都要把自己的桌牌摆好,大家很听话,都摆好了。可是,课间的时候,我发现不少桌子的人没有走,桌牌却不见了,只有一些北大、清华、人大的牌子还在。
$ h$ X3 G2 Y. S6 O! |4 U我知道怎么回事了。
) A: o# v7 ^  `: y# U( Q这说明,对于大学毕业的新员工来说,他们中的一些人正在背负着“包袱”上班。这种“包袱”有两类,一类是“名校包袱”,一类是“非名校包袱”。而这两种包袱恰恰正是职业新人所必须抛弃的。
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; h0 J4 Z; V# a7 `6 D; y" h4 q有一本书叫做《北大毕业等于零》不知大家是否看过,它是北京大学毕业的王文良写的。尽管他是北大的客座教授,可是很长一段时间没有去北大讲课。据说是王文良自从出了这本书,心里一直犯嘀咕,一是怕学校领导和恩师骂他,二是怕师弟师妹们骂他。好在,北大毕竟是北大,心胸宽广,学术自由,在学校的力邀之下,王文良还是走上了北大的讲台。他说,其实我原来的书名叫《我北大毕业等于零》,出版社可能是出于销量的考虑,把“我”去掉了,才成了现在的名字。师弟师妹们报以热烈地掌声。) v( s! [' _) @2 F- z* h( H, q. E
王文良为什么要写这本书?这还要从他的职业经历说起。; M7 Z1 a, |5 U( v6 H4 _' U
1989年7月,王文良北大毕业被分配到北京市政府机关工作。豪情满怀的他给自己做了一个宏伟的十五年职业规划,他的职业目标是:两年内当上科长,五年内当上处长,十年内当上局长,十五年内当上部长。: ]" \" Y3 z& p  q4 r3 O+ Y1 X# R2 \
职业目标清晰之后,王文良开始了积极努力。他总是提前半个小时上班,该拖的地拖了,不该拖的地也拖了,该打的开水打了,不该打的开水也打了。业务上他专心致志地学习钻研,并利用业余时间写了一篇12万字的业务论文,直接交给了局长。局长看完论文后,对王文良说了声:“年轻人,好好干,将来有前途!”此后不仅没有了下文,好像还落了个“有野心”的印象。
6 Y. R/ D4 ?5 r% @4 \, K$ b  这之后,王文良对自己要求更严格了。为了使处里的会议记录干净整洁,他白天开会时做记录,晚上回家把记录重新抄写一遍,为这事他得到领导的通报表扬。此时,他才隐隐感觉到,原来机关领导喜欢干实事的人,不喜欢过于表现自己的人。
1 E6 z7 V$ t1 M7 T可是两年过去了,一位与他同时参加工作的同事被提升为科长。王文良感到了无奈和沮丧。在回家探亲的路上,他邂逅了一位“老机关”。王文良说出了自己的情况后,老前辈不吝赐教说:在机关工作要想提拔,一要有背景,二最好是领导秘书,三要听话。如果你具备这三条,加上你北大高才生的底子,你的目标肯定会实现。, z) W* c$ l5 Z4 g4 X5 [6 N# ^9 A. l
探亲回来的路上,王文良认真思考了自己,觉得这三条一条都对不上。1991年8月,王文良从政府机关辞职,来到顶新国际集团当了一名食用油的推销员。苦干加巧干,9个月后,王文良被提拔为科长,没过多久,他就成为了顶新国际集团中国七大区销售经理。6 Z6 j: C/ g$ U/ \! _, w8 s. p$ D
之后,王文良又先后担任加拿大格林柯尔集团销售总监、日本大志电器中国首席顾问兼总策划、美国第三大医药集团——阿兰斯医药集团中国首席顾问等职务。结合自己销售实战经历和经验撰写的《王文良销售全书》已经出版发行,如今的王文良在各大著名大学和论坛上正在续写着他那丰富而精彩的职业传奇。
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【案例】一天进过87家馆子
& D/ Z6 h4 W  ]9 W% R0 Q. Z美国汇联公司大区经理聚会时,轮到已是销售总监的王文良上台讲话。王文良问台下的人:“你们一天最多能进多少家馆子?”有的说两家,有的说三家,有的说四家,台下一片混乱。
/ d0 m$ d; c# ^4 ~% e! p这时,王文良大声说:“我一天进过87家馆子。”他的话引来一阵哄笑声。笑声停了以后,王文良接着说:“不过,我不是去吃饭,而是去推销我们的产品顶好色拉油。我曾经发誓,这一辈子再也不进餐馆!”
5 C# N9 t! i# p0 l7 b5 G- a8 J) A王文良这时有些激动:“我曾经有过32次被拒绝的失败记录。但当我满怀信心地开始第33次努力后,我成功了。成功是什么?成功对于其他行业来说,也许只是在别人不愿努力时,你继续努力一把。但对于我们搞销售的来说,则是在别人想都不愿意想时,你必须早早地爬起来用十倍百倍的努力去做!它给我们最大的痛苦,不是榨尽你所有的智力与体力的高强度劳动,而是一次又一次地粉碎你的自尊,让你与那些你平日或许根本看不起的,在智力、学历与你完全不一样的人站在同一起跑线上起跑。你没有优势,但你必须取胜。我是标准的北大八九届毕业生,在这一点上,北大毕业等于零。”! r, f" @2 Y' Z) G  H7 V2 S6 P4 Y/ R
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王文良并不是全盘否定北大等一流学校的教育。他只是用自己的职业经历告诉我们,在社会这个大熔炉、大考场上、大赛场上,无论你是金字招牌、钻石招牌,还是萝卜招牌、白菜招牌,所有这些,在走向社会的一刹那都已经清零了,这些只能代表你的过去,并不能代表你的未来。只有确立空杯心态,从零干起,发奋努力,才会换来美好的明天。
" a6 S; ~7 }! x5 Q) \! G: A所以,如果你原来是一只美丽的白天鹅,现在还时不时的为自己的容貌而沾沾自喜,并认为那个经理的位置就是你的,那么,请你放下你的“包袱”,因为,学校的名气并不是你的名气;如果你原来是丑陋的丑小鸭,现在还时不时的为自己的外表而黯然神伤,并认为自己什么事也干不好,那么,也请你放下“包袱”,因为,学校的无名是学校的,并不能代表你自己。
! i6 s7 B, ^$ I+ T& M9 M2 G名校出身的新员工不要见了人就扬眉吐气,高处不胜寒,你是别人心中的靶子,别人会对你有更高的要求。如果你干得好,他们就会说:嘿,到底是名牌大学毕业的,有水平!如果你干得不好,他们就会说:唉,什么××大学,还不是草包一个!
3 u3 J( V* n" Z+ ?7 ?% m! h) k; L非名校毕业的新员工也不要见了人就垂头丧气,因为,毕竟名牌大学的是少数,你还有很大的群众基础,人家对你的要求与名校的不一样,你稍微用用力干好了,别人就会说:啊,这孩子有能力,文凭低水平高;你干不好,别人就会摇头:唉,到底是师出无名,别难为他了,还是另请高明吧!
! p% a- O1 c" Z5 ]6 g. I职场上出名,不是靠学校的名气和背景,而是靠自己的实力把名气打出来!
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本文节选自我刚刚出版的《第一步:新员工职业化六大关键》一书。
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新员工的职业化训练(7)80后招谁惹谁了?


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( M! c$ D4 t2 d' k6 G# t这两年来,各种媒体上出现了一股关于80后的讨论风潮,而且有愈演愈烈之势,有的地方还办有专门的如何管理80后员工的培训班。应该说这很正常,因为,80后已经并正在成为职场中的强有力的竞争者,成为企业各方面业务的主力军。
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80后受到社会和企业关注是应该的,但据我了解,这些对80后员工的评价大都是负面的,有一种一边倒的趋势,甚至认为是“不好管理的垮掉的一代”等等,对此,我不能同意。" N! k3 o+ Q. f  @8 b5 R/ o
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比如说80后责任心差、没有目标,依赖性强、比较自私、自负,以自我为中心、缺乏团队合作精神,不能吃苦、不够坚强、怕受挫,怕吃亏,心理承受能力和抗压能力差,还比较叛逆、浮躁和急于求成等等,我看了,几乎人性的所有弱点80后都有了!这恰恰说对了,80后大都是60后、50后的“产物”,他们身上的人性弱点父辈们先天的遗传作用至少要负60%以上的责任。3 Y- t5 o1 E. m% a) m! Z; z
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