楼主的处理还是很柔性的，不错，学习中………………我们公司也遇到这样的人，真头疼！

引用：三、 在员工提出问题之后，HR部门解决问题要干脆利落，不能拖泥带水，否则负面影响会远远大于问题本身对员工的影响。
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+ W1 F- \$ m" p; Q3 r$ X我们现在最大的困难是遇到事情向老板请示，即使带得解决方案去，也得不到答复，犹豫不决，拖泥带水，导致员工对我们部门意见很大。

楼主的解决方案非常好.# v# ~7 V6 @" V7 Y- {
除了现金薪酬外,其他非现金薪酬也是非常有吸引力,在公司里还是要建立全套的晋升以及个人发展的相关的制度.
2 P7 ~; D, o/ E0 {; n! x& L  ~$ R是否还需要审视下公司的薪酬制度，会不会已经跟不上社会发展的形式

很多问题的解决都是靠统筹安排才行. _' Q" v$ z: P9 H0 X9 i3 M' R
有时候是考虑全公司的情况& z' M5 E* W0 G# c6 m7 a. Q: t; z
也只有牺牲一个人，成全一个制度

我也赞成楼主的处理意见。对于这种事情HR应该是采取主动沟通的态度。

31#楼的案例真是让我增长了见识。确实，员工所看重的如果仅仅是工资，那也无法保留；只有激起他对工作前景的向往和热情，才能真正留住员工的心。
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回来看看楼主的案例。各位都谈得很多了，我也没有更新的看法。只是感觉老板的想法比较难捉摸，难道他们就想着拖一段时间问题就会自行消失了；还是说他们已经预期到员工会离职，想让他自己提出离职不给补偿？后者的可能性看起来比较大。在这种情况下，HR只能尽量提前去办理续签手续，并保留维持合同条件而员工不愿意续签的证据，并及时办理离职手续。

这是很常见的现象，经常遇到。经常碰到HR急得要死催着领导决定是不是续约，而领导一直优柔寡断。
# c3 Y- N3 `8 g7 zHR要反映迅速，并给出建议，对于到期续签的手续尽可能保留书面证明。
5 `7 P& i  O7 T' u* F& E  a决定一定要做在到期之前。

做为 人力资源管理者最基本得管理方法

hr的反应要快

赞同,不能因为员工这样,就加他的薪,这样会让HR更加难做

作为HR处理事情反应要快 思路要宽( [5 ?- p' O, s; q" R) Y/ n
楼主效率很高 赞一个

楼主赞一个，估计这位主管说的话也要打折。不过我要是楼主文中所提的要离职的主管，我不会同意这种做法，我会立马走人。把宝押在公司的诚信度上风险很大，事实上你己安排了一个主管在我身边--------不由得我不怀疑公司的用心

比17楼观点相同，31楼的实例非常值得借鉴，“职级晋升序列”这一内容可否另列一贴，给大家学习下呢？

是的，楼主的方案不错，拖泥带水的后果难以估量

大家都分析的头头是道，学习到不少知识啊