传统人事管理向人力资源管理的转变途径！
传统的劳动人事管理以"工作"为核心,抑制了人的能动性,不利于工作质量的改进和工作效率的提高,它往往注重事务性操作,不利于开发人员潜在能力。人力资源管理,就是必须充分认识到人力资源具有能动性和可激励性。人才是一种资源,它不仅本身具有价值,而且能够创造使用价值。人力资源开发及管理就是要以"人"为中心,寻求"人"与"工作"相互适应的契合点,将"人"的发展与企业的发展有机地联系起来。管理领域这种人性回归思想,是现代化人事管理最突出的标志之一。那么,如何将传统的劳动人事管理转到人力资源开发上来呢?
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$ r) v" |3 K% I! T" `一、 切实做好人力资源规划 * J2 u5 y8 g4 d: E# W+ Y7 V
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确保组织在生存发展过程中对人力的需求,控制人力成本,在预测未来企业发展的条件下,有计划地逐步调整人员分布状况,为组织对人员的考核录用、培训开发、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。人力资源规划的主要内容包括:
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+ x8 }$ V6 J6 M% b0 l4 J6 x* }1、晋升规划。 0 \! W$ D' ^. x" {
4 G% e1 v6 _0 K" |8 d 即有计划地提升有能力的人员,满足职务对人的需求和员工追求自我价值实现的需求。在晋升规划中,既要避免职位体系频繁变动,在员工心理人为造成不安全感,又要防止其硬化,使员工看不到个人发展前途,影响员工积极性和能动性的发挥。 ( ]: Z% i3 w) Z5 N
% I- [5 j# a' H# U2、补充规划。
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& p( m9 j* `5 J4 {- R 即合理填补组织中在一定时期内可能出现的职务空缺,避免组织工作因某一职位空缺而出现断层现象。同时,及时补充人员有利于锻炼员工,为企业发展提供充足的准备性人才。
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6 h( {6 a: _: r. O1 \2 W3、培训规划。
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9 d9 S- R- T R& \ 即组织为长期所需弥补的职位空缺事先准备具有一定资历的人员,从基础知识、专业技能、管理思维等方面对其进行系列培训,确保未来用人需求;同时,还能调动员工积极性,将企业发展与个人发展有机地联系起来。 " L% v6 c Y+ |6 |
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4、调整规划。
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( n. O+ e% W3 f _ 即通过有计划的人员内部流动,合理调整组织内人员在未来职位上的分配。调整规划既有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环系统,使企业工作充满活力。
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5、工资规划。 & s" j# n& n% F# R q
& O' ~5 u2 t# j1 z, C* h 即确保未来的人工成本不超过合理的支付限度。在工资规划中,企业应争取建立一套具有激励性、富有挑战性的工资分配体系,使工资切实成为调动员工积极性的强有力的经济杠杆。要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,即进行人员需求预测和供给预测:通过供给预测,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺、劳动市场状况、社会有关政策以及本单位在公众中的吸引力等;通过需求预测,了解产品市场需求、预期生产经营变化、工作时间变化、技术与组织结构、劳动力的稳定性等。只有做好这两种预测,才能切实保证企业未来对人力资源的需求。 7 W7 Q, d6 ]* x" [7 k* R- \& Q. _
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二、 进行深入、细致的工作系统研究
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" z' d8 r! B% q, U+ B" l3 ` 本着效率最高原则,建立并调整分工协作体系。这方面主要做好如下几项工作:
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- M, e& s- F" b I0 ~1、工作评价。
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即通过对工作的责任大小、劳动强度、劳动条件等因素的分析,确定每一个工作在组织中的地位和相对价值,从而测定一个稳定公平的报酬分配体系,有效地控制人力成本。 6 C4 Z; p$ ^) H1 C6 F
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2、工作分析。 4 {% u5 z% t1 [% _# u$ d9 E
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通过运用科学手段,为管理提供有关工作的全面信息,如工作规范、任职资格、工作环境、工作执行标准等。
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" y0 H9 e' D( O3、搞好组织设计和工作设计。 . p$ s6 B! i. s$ M* G) Y$ y6 v
1 Z& S4 s. t; r% G: D 划分并确认部门职责,确认工作制约关系与协作关系,保证组织管理章程、制度的制订、贯彻和改进;同时,这项工作还为确定合理的管理幅度和管理层次提供基础性资料,是现代企业组织管理的重要内容。 % u7 r) m4 e& Z7 a! v$ A
7 `- S5 O5 S4 m: t" ^1 n. C4、工作衡量和方法研究。 & C" ~$ L2 i) s) c& C+ b
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通过这项工作,可以甄选出最有效的工艺流程和操作方法,确定最佳工作负荷等。 2 m9 d1 t' z Z2 r* n4 T
2 O" k& e+ {' @( H2 @5 K三、 做好人员系统研究 / f0 u3 \8 ^7 q% K5 J5 B0 X- r5 ~ `
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本着最经济地使用人力的原则,解决人员选拔、人事激励、人力资源培训与开发等管理活动。
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1、 进行动机性教育。
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形成并发展适合本企业的氛围,统一员工的价值观念,提高企业的内聚力和员工的社会责任感。从组织角度来看,进行动机性教育其实就是建立企业文化。成功的企业文化可以通过对共同价值观的内化控制,使组织成员自我调整和控制自己的行为,从而实现个人目标和组织目标的高度一致。
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6 K, F' I* B6 G, {' v, S2、 人员的甄选、调整和使用。
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# H9 E- W, X1 ~ 运用科学手段,了解人员的素质结构、能力特征、职业适应性,为量才用人、视人授权提供可靠依据。人力资源培训与开发。根据生产力变化的连续性和未来对人力资源的需求,不断提高员工素质,开发员工潜在能力,以适应企业发展的需要。人员培训要注意双向开发,即当员工所任职位不足时,扩大其职位外延;当员工能力有余时,增加其工作重量。
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3、 建立完善的人员激励机制。 & w/ @9 E: N5 @! C% r G: v8 c' n
: n; E# ?$ Z% b8 { q 最大限度地调动员工的积极性。根据马斯洛的激励理论,人有五种基本需求,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。单位应及时掌握员工心理需求动态,适时采取措施,并尽量将员工需求导向高层次的自我实现需求上来。
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