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[求助] 请问员工在操作发放工资时发错了,该如何处理

人力成本优化与经济性裁员实操培训 上海 12月5日
一般公司是不会动用公司名义来用法律手段解决这类问题的 只能错发工资的人自己贴了
2009劳动关系风险预防策略完全规划实操培训 12月12日 上海
既然事情已经发生,公司人事部门领导应该牵头提出解决方案并实施。再提出法律诉讼后人事部应工资发放流程各环节进行严格审核,避免类似事件再发生;对于发出工资的那名员工进行批评教育,但处罚不应致人死得(不然就开除好了),损失可由员工承担部分,毕竟公司方也有监管不到位的责任。待追回款项后可部分退还员工承担的损失。还是人性化管理的好。
你们的工资应该有工资条吧。把那离职员工以前的工资条复印给他啊!然后在当月的工资里把多余的钱扣出来,补给在职的那位同事就可以了。
2009劳动关系风险预防策略完全规划实操培训 12月12日 上海
这个事情跟钱汇错帐号是一样的吧!不知到银行方面有什么处理办法呢?
人力成本优化与经济性裁员实操培训 上海 12月5日
不太好办。沟通不成就去银行把单子找出来准备起诉吧
.员工知道出错后能主动承认错误,我想作为他的上级应该及时找出出错原因,并采取措施避免再发生类似问题.作为一个管理者基本素质:就是员工出错的时候,领导者要主动承担管理失职责任,而不应该一味将责任全推给员工.
那你们公司可以花点钱改善一下人事系统,我们公司离职人员是不出能出现在发工资的员工中的。
2009劳动关系风险预防策略完全规划实操培训 12月12日 上海

这个事情也碰到过

很难处理,公司发工资的时候提供给银行一份职工姓名、银行帐号、工资额的电子表格,银行给代打工资。银行也有责任,公司也有责任,银行的责任在于只看帐号发钱,不看姓名,公司的责任在于输入帐号的时候输入颠倒了,公司存在重名的,已经在工资系统中用人名后面加大小区别。出了事情如果在职好解决,只要离职了,没法追回了,公司不会为了一千块钱,兴师动众打官司。只能完善流程,杜绝再次发生。有些银行比如中国银行就是帐号、姓名全对才打工资,就可以杜绝这种情况,农行的服务就差。
人力成本优化与经济性裁员实操培训 上海 12月5日
责任员工和个人共同承担,直接上级也有不可推卸的责任。
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责任员工和个人共同承担,直接上级也有不可推卸的责任。
的确很恼火!不过最好先和错拿工资的离职员工沟通,不行再通过法律手段解决,一定要相信法律的威力!相信这次的教训不小,你们可以以此事来教育全公司的员工!

处理结果已出

全部责任由该员工承担,每月从工资中扣除800元,直到扣完为止;如该员工离职则一次性付清该笔费用。直属上司罚500元,见接上司罚200元。这种处理方式合理吗?
只要笑一笑,没有什么困难是过不了的。
处罚没有绝对的合理和不合理,因为楼主也没有提供相应的比例说明。不过看来是连坐式的处罚,感觉多少还是比较公平的。毕竟知道有这样的可能性发生,最大的责任还是直接操作者。不过说实在的,我们以前听说过这样的事情,做错事的员工居然一个个给别人打电话声泪俱下的说如果不还就得他自己全担着,后来人家心软了,还了绝大部分。唉,做人啊,差距就是很大的。
人力成本优化与经济性裁员实操培训 上海 12月5日
首先,人如果离开单位,那他的银行帐号还能留在单位的发放帐单上吗?
其次,真如果发错了,又不愿交回,只能诉诸法律了,这属于不当得利,应该可以支持。就好像存钱存错了,也可以追回一样。
2009劳动关系风险预防策略完全规划实操培训 12月12日 上海
1、我认为发生这样的事情先不是去考虑别人怎么把钱退回来的原因,而是应该先考虑公司内部管理问题,员工发错,是操作者的失误,那部门经理不审核么,他们应该先是承担这次失误的责任者
2、对于以上导致失误的工作人员给予处理之后再追回此类款项
3、可以与银行联系,让银行出面,给此类员工发通知,告知其费用是属于失误,请其在规定的时间给予退回,如果未退回,公司与银行将直接在卡内将此类费用扣除!
这种事件发生,主动权一定要在公司,不然要处理很难很难!
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