大家一起来谈谈看，我刚做这个岗位，不清楚究竟有哪些事情可以做，现在要做明年计划了，想请大家一起来出出主意

1.员工关系管理很重要的一点是提高员工对企业的满意度
首先觉得应该针对全体员工做一次 员工对企业满意度调查。这样可以发现企业自身存在的问题，有则改之无则加勉。
从薪酬福利这方面说，薪酬的改变不是很容易，而公司在某些时候可以适当的改善一下员工的福利，这是员工最关注、也是最基本的东西。。（ps:这就是我们在和朋友谈论自己的公司时，很多人都会谈到公司的福利怎么怎么样。。。）  
培训发展角度上，适当的对员工进行培训：关键管理层必须认真学习企业的战略，组织文化，使命==。这样可以提高他们的组织认同感。 对于基层的员工，适当的灌输一些企业文化。提高员工对其人的认同感，归属感。
ps:很多企业的管理层对自己的使命战略都不了解，怎么能要求基层员工呢？

组织纪律方面。要做到奖罚分明，话说，奖罚不均是引起员工对企业不满的一个重要方面。

劳动关系管理
员工活动组织
员工工作－生活关怀计划
双向沟通机制建立
改善上级、高层与员工的工作关系，提高管理者亲和力
员工福利
企业文化
员工激励
员工职业生涯规划
员工帮助计划（目前属于专业人士的领域）
以上均为员工关系管理的工作内容，但是不需要你全部都做，要视你部门对员工关系的人员配备，进行规划，可以灵活调整，减少工作项目

同意楼上的观点.已经很全面了.当然要重点突破.做出几个优势出来.

引用:

原帖由 silkroad 于 2008-9-27 16:07 发表
劳动关系管理
员工活动组织
员工工作－生活关怀计划
双向沟通机制建立
改善上级、高层与员工的工作关系，提高管理者亲和力
员工福利
企业文化
员工激励
员工职业生涯规划
员工帮助计划（目前属于专业人士的 ...

感谢楼上的总结。再请教一下，员工帮助计划（目前属于专业人士）是指什么工作？

员工帮助计划即使EAP，它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。
该项目对员工关系管理人员的专业能力和心理素质要求较高，目前中国运用到EAP的一般都是外包给专业机构进行

明白，谢谢楼上的！

解释得非常详细，很实用。

领教了，解释得真得很好，很专业！

大家说说你们的公司在“改善上级、高层与员工的工作关系，提高管理者亲和力”方面都有哪些方式方法呢？

还有员工工作-生活关怀计划，各位的公司又有什么具体的方式呢？希望大家可以分享一下具体的做法啊！我也正在考虑明年的计划

不错啊。谢谢各位朋友，让我加深对员工关系管理的认识

标准的员工关系管理包括：劳动关系管理、法律及投诉管理、员工活动、心里咨询服务、冲突管理、沟通管理、工作丰富与扩大、员工信息管理、奖惩管理、纪律管理、劳资矛盾管理、企业文化、裁员与辞退管理。

都说得太抽象,有没有人具体做过哪些计划或活动?我也急需这方面的意义

同意14楼的话，大家都说的太抽像了