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楼主: ganendexin

[讨论] 员工关系的主要工作职责(参与既有金币)

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发表于 2008-11-10 16:18:18 | 显示全部楼层
看完了,很受用!!
发表于 2008-11-10 16:30:57 | 显示全部楼层
自己涉及过的有:
1、员工合同关系管理。如劳动合同签定、续签,解约,保管,存档等。
2、劳资纠纷。因社保啦,公积金啦,工资等引起的劳动仲裁,员工本人,家属到公司来闹事等。
3、员工冲突管理。如员工打架,偷盗,与主管发生矛盾,冲突等。
4、员工关怀与激励。员工生病,工伤,意外伤害,与员工谈心等。
5、员工满意度。组织员工活动,如聚餐,外出旅游等。
6、制度与政策解答。
7、员工与公司沟通的桥梁。

还有很多没做过,如:
1、员工心理咨询服务。(大家说是外聘一个心理师呢,还是专员自己必须持证上岗?)
2、劳动环境研究及劳动保护。(没在工厂做过)
3、党建、工会。
4、观察、调研集体不良情绪及研究对策。(这条境界高
以上几条有涉及过的同志分享一下啦。

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发表于 2008-11-13 20:12:41 | 显示全部楼层
我能够想到的,就是档案建设啊,包括花名册,培训记录什么的
手续办理,包括入职、晋升、调岗、离职等手续
还有举办员工活动,增加企业凝聚力,营造企业文化
还有体检。
额,购买社保算不算员工关系里面啊?

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发表于 2008-11-13 20:13:53 | 显示全部楼层
这是我在看了标题以后写的
等下再看看各位前辈的回答,也好比较一下自己的差距,哈哈
 楼主| 发表于 2008-11-13 22:21:38 | 显示全部楼层
原帖由 安小千 于 2008-11-13 20:13 发表
这是我在看了标题以后写的
等下再看看各位前辈的回答,也好比较一下自己的差距,哈哈

你很不错的,年轻人要多学习,加油
发表于 2008-11-13 22:45:07 | 显示全部楼层
谢谢斑竹鼓励
时候不早了,休息去
临睡前悄悄说一句,标题里面有错字
发表于 2008-11-14 13:50:29 | 显示全部楼层
以往的员工关系不仅包括劳动关系管理,也包括了例如企业文化建设、员工沟通等的内容,而且相互占的比重差不多,但是自2008年1月1日以后,员工关系管理中劳动关系占的比重越来越大,因为新的劳动合同法的实施使得企业的劳动关系越来越要求细致化,要求企业人事的操作不能出一点差错,否则一个细小的差错就可能导致劳动仲裁的产生,而且仲裁的结果90%以上是公司输。
发表于 2008-11-16 20:44:45 | 显示全部楼层
金融危机的到来,如今的员工关系管理,已全部变成裁员和解聘的“和谐”管理。
这年头,员工不容易,企业也不容易啊!
发表于 2008-11-19 18:49:59 | 显示全部楼层
1、协助部门经理制定和完善公司有关员工关系管理方面的管理制度、办法及改革方案,贯彻执行公司员工关系管理方面的政策、指令、决议。
2、负责公司人事政策的宣传和指导,收集、整理、反馈员工意见,加强部门及人员之间的沟通:
2.1员工录用期内的跟踪调查,了解员工工作状态和思想状态,离职员工的面谈与沟通
2.2公司合理化建议的收集、评审、整理、处理结果的反馈。
3、负责员工关系管理的具体相关工作:
3.1 负责员工劳动合同的签订与管理
3.2 负责完成员工调迁、任免、退休、辞职、辞退等工作
3.3员工职业病的防治、员工卫生、建立健全员工健康档案,处理员工工伤事故
3.4员工及其家属的户口、就学、就医手续办理
3.5妥善处理公司劳动争议,保障公司和员工的合法权益
3.6做好有关员工关系管理方面投诉的接待、处理和政策解释工作

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 楼主| 发表于 2008-11-20 09:18:04 | 显示全部楼层

回复 54#楼 hangtian 的帖子

看来你们公司的员工关系应该有专职人员.期待你能与大家分享你的经验.
发表于 2008-11-20 11:25:18 | 显示全部楼层

帖子

◇劳动关系管理:劳动争议处理,员工入离职面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷和意外事件;
◇员工人际关系管理:引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境;
◇沟通管理:保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度;
◇员工情况管理:组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、监测及处理,解决员工关心的问题;
◇企业文化建设:建设企业文化、引导员工价值观,维护公司良好形象(对内);
◇服务与支持:为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活;
◇员工关系管理培训:组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
发表于 2008-11-21 15:22:05 | 显示全部楼层
我觉得员工关系管理,最主要的是公司与员工之间的关系,所以这个员工关系的职能最主要是引导员工的正确价值观,让他们对公司有归属感,用与公司一起进步的心态积极工作。
发表于 2008-11-24 14:20:54 | 显示全部楼层
员工关系其它在人力资源各个模块都涉及,但因本人专职企业文化与培训主管,所以就这方面发表几点自己的想法。
本人觉得员工关系要做好,除了薪酬、绩理、培训、福利等要做为基本的保障外,另外,企业文化也是做好员工关系的一项重要支柱。试想,如果企业文化能够深入每个员工的心里,让员工在企业有种归属感,以企业为自己的每二个家,那我们的员工关系工作就好做多了。
总结:物质+精神
shelly_li 该用户已被删除
发表于 2008-11-25 16:05:05 | 显示全部楼层
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发表于 2008-11-26 10:26:01 | 显示全部楼层
我觉得在公司的HR在处理员工关系的时候应该注意几点,首先是在员工入职前的职责问题,现在很多公司会有这样一个现象,就是什么都帮着做,工作职责不明确,这样很容易造成以后员工有负面的工作情绪;再者就是员工福利,公司其实也好似一个大家庭,只有每个人觉得自己其实是在为自己做的时候才会尽心尽力的去做好自己的手头工作;其次做为HR,也必须有自己的规章制度,不管什么事都不逾阶;这是我的个人观点,嘻嘻,大家都是做HR的,我才入行不多久,还要多多学习。
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