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[讨论] 员工背景调查(personal screening)的话题--分享你的观点

只要进我们公司的人员,都要做背景调查,提交给我的上级,主要从工作期间、工作表现和离职原因三方面来作的。我觉得背景调查真的有必要,因为我已经通过背景调查淘汰了几个了,现在简历作假的太多,其中有一个最恐怖的,在原单位居然是捐款潜逃。
背景调查对于招聘来说确实很重要,特别是一些重要岗位,一般来说,基层岗位不要做背景调查,中层以上岗位,为减少用人风险,建议要做背景调查,最基本的调查就是打电话至原来的公司进行询问,但一般问不出什么东西来,如该人员是正常离职没有什么大错的话,一般对方的回答均为,还可以,还行,或者说不是特别了解,所以,我觉得如果真的要做背景调查的话还需要请专业公司来做,这样比较专业,背景调查的时间,我个人认为应该在初试后觉得可以参加复试的候选人才有资格去背景调查.
如果你善待生活,生活就会善待你。
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小单位基本上不做调查的,高级岗位的人基本上都是老板亲自定的。
背景调查确实很必要的,但有时候的收获并不是所需要的。
目前在天津市 专门做背景调查的公司还没有。
1、那么你们企业做不做?
一般企业在制度中都表明需要做,但是在实际操作中主要针对一些特殊职位才会进行常规的背景调查,同时在招聘面试的过程中如果发现其提供信息可能有假的情况下才会做。

2、什么职位以上做?做的目的又是?
一般经理职位及以上会做,再有就是财务、法律等职位也会做。除此之外一些特殊行业会必须要求做相关的背景调查(如:金融信托、政府涉密。。。)

3、怎么做(什么途径,谁在做,做完后提交给谁)?
一般针对应聘人员的学历、其他证书、薪酬、过去表现等做,一般都是由招聘专员完成,交给人力资源经理、用人部门、员工关系管理专员

4、从那几个方面进行调查?
刚才上面已经说到了

5、其他分享
除此之外,我遇到一些问题想和大家分享:
1、有的应聘者给予的联系人往往是过去比较要好的同事
2、如何判断联系人说话的主观及客观性?(因为往往联系人都会有主观的一些看法,会影响他的评价)

来吧,我们一起分享一下你的做法或者贵司的做法~
还有一个问题,有一些关键岗位的人员是市场的紧俏人员,他们一般都介意原来单位知道他在外单位应聘的事情,在这种情况下,将心比心,HR要如何做呢?
我来说说我们企业的实际做法:
1、当然要做。

2、反是新员工都做,主要是了解应聘人的一些基本真实情况。

3、家访的形式,由人力资源部的一名主管及另一名人员到应聘者所在单位或家庭去实际调查。

4、家庭状况,经济来源,人员交住情况及有无不良记录等情况。
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  • 冬瓜 财富 +20 精彩回复 2006-7-4 23:30
谈谈我的实际经历:

1/一个提醒,如果你要做背景调查, 请在面试的时候, 明白的告诉应征者:
"请问您上家公司的老板和HR是否已经知道你正在求职?“
”请问您是否介意我们向您以前的老板或者HR同事核实您简历和面试中提供的信息?"
注意观察他的反应,如果犹豫不绝或者遮遮掩掩,你要小心这样的应征者。
如果他很大方的告诉你OK,你可以继续请他提供原公司HR或老板的联系方式——如果他可以的话。

一方面让他减少说假话的可能,另外你可以知道应征者对此是否comfortable。一个对原来公司负责任的员工,通常是是不会介意的,而担心原来的老板或者同事说坏话的应征者,你要小心。

通常为了避免尴尬,如果这个员工还在职的话,他现在的单位又不知道他正在进行求职,你可以向他现在工作的上一份工作单位进行背景调查。如果他已经离职,你可以直接向上一份工作单位求证。

以上是我以前的Practice,希望对各位同行有帮助。

2/实际中,使用背景调查往往是在某些特定的岗位,如总务,财务,业务,采购人员或者中高层管理人员。尤其是不能有职业操守问题的岗位。
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  • 冬瓜 财富 +20 精彩回复 2006-7-4 23:30
I live, I breathe, I update
1、那么你们企业做不做?做

2、什么职位以上做?做的目的又是?财务,采购,部门经理以上人员.
3、怎么做(什么途径,谁在做,做完后提交给谁)?电话联系公司HR人员, 负责招聘的人员在做, 报告提交给HR经理及用人部门.

4、从那几个方面进行调查?职位,职责,工作年限,所属部门,收入(一般不好问)等内容

www.bilast.com

做肯定要做
不过不同的岗位,针对性是不同的
一般普通员工的背景调查就比较简单,因为他的关系业比较简单相对来说
中层以上人员的调查就比较复杂了,一般是要亲次拜访以前的企业,领导,同事,亲人,邻居等
有必要的将有专业调查公司参与协助一起做背景调查。
当然对与候选人来说这或许残忍,但是是对双方负责。也是必须,除非放弃这个offer
贝拉特欢迎您合作交流:www.bilast.com   email:deltoee#gmail.com

关于专业背景调查机构的一点认识

我说一下对于第三方调查机构的认识,因为以前也选择过调查机构作人员的背景调查,接触过不少人,稍微了解一些调查行业的情况。
现在国内的调查行业其实是比较混乱的,虽然绝大多数机构都是打着“商务调查”、“商务咨询”之类的招牌,但真正有能力、有资质而且可靠的非常非常少,很大一部分其实就是所谓的“私人侦探”。不客气地说,这些侦探素质非常低,甚至还有什么地痞、流氓、刑满释放人员充斥其中,干的都是些什么婚姻调查、追讨债务、保镖服务这样的业务,搞不好那天就违法犯罪了。这几年也没有少发生什么私人侦探出卖、勒索委托人、甚至于绑架、杀害的事情。

要作背景调查的话绝对不能找私人侦探或打着其它牌子的私人侦探,否则会后患无穷。至于要甄别私人侦探和正规调查机构,楼主可以看看它的业务范围,只要有针对个人事务的调查的,很可能就是私人侦探,别找它。另外,要认真审查调查机构营业执照上的经营范围、注册资本、经营地点这些东西,很多皮包公司根本没有营业执照,或者营业执照上面写的和实际情况完全不同。
还有,在和调查公司的人接触时,多观察一下他们的穿着、谈吐,那些侦探为了揽到活,常常是不管你提出什么要求,甚至于可能侵犯别人隐私、有犯法嫌疑的要求,他们都会满口应承,大包大揽,好像自己无所不能,在说到钱的时候常常会很随便得给你报个价,然后和你砍,就跟你在动物园买衣服似的(正规的公司肯定会慎重报价,而且不会降太多);而且,他们常常会不愿和你签合同,找很多的借口来逃避,遇到这样的人也可就小心了。

在选择正规的调查公司时,要注意看看他的经营历史、客户群体、合作伙伴,最好实地看看他的办公条件。我个人觉得2000年以后开起来的调查公司就尽量不要考虑了,没什么资源,最好找一些历史久一些的。办公条件也很重要,一些皮包公司就是两三个人、几台电脑、一部电话就开门营业,骗到人就立刻搬家,到时候找不找不到。


一点点经验,希望对大家有用。
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  • 冬瓜 财富 +22 2006-7-16 22:07
对于基层员工的background check,我觉得自己做就好。中高层的,确实还是有必要请专门的调查公司得好,毕竟对于这类员工,增加一些调查成本要比将来可能有的损失要来的小的多。

我们基本没在做

我们公司是一家新兴企业,普通员工进来基本上不做背景调查,而中层干部大多数是从基层提拔,即使有其他途径进来的中层,除去知根知底的外,也没做过背景调查,看楼上诸位说的很有道理,以后在招聘或提拔干部过程中应注意采取适当方式去确认些情况是必要的。有尝试后再来跟大家分享
<font size="4"><font color="green"> ~~~严于律己,宽以待人~~~
诚信、尊重、责任、奉献!

好文章,共分享

看到一篇文章,觉得对背景调查应该很有帮助,和大家分享。

测谎在商务领域的应用

  从1895年意大利犯罪学家朗布罗梭第一次使用仪器进行真实案件的测谎,并成功地侦破了几起案件开始,测谎技术已有一百多年的发展历史。现代的测谎仪将计算机技术融入测谎技术,主要采集人的皮肤电、呼吸、脉搏、血压、血容量、脑电波等多项生理参数,运用到实际工作中,测试的准确率达到了98%。

  国外特别是在美国,测谎技术除了用于犯罪调查和司法活动之外,在商务领域最重要的应用就是人员审查。

  1、在职人员的定期测谎审查:主要是审查内部人员的犯罪、泄密、商务间谍及各种不良行为,并审查内部人员对企业是否忠诚。
       美国一家原子弹工厂在1946年2月对第一批690名雇员进行的测试中,取得了显著的效果。被测的690人中,有129人交代了各种问题,占总员工的18.7%。1951年的测谎中还查出了一起涉嫌间谍的案件。

  这种内部测试,对于企业维护自身的财产安全和机密信息安全,考查员工对企业的忠诚有着积极的和重要的作用。这些经验值得我们现代企业借鉴。

  2、人员招聘中的测谎审查:主要调查应聘人员对企业隐瞒的、档案材料中无记载的重要背景信息。

  对于应聘人员是否有犯罪前科,是否有吸毒、同性恋和其它不良嗜好,是否加入非法组织,是否国外间谍或竞争企业的商业间谍,通过测试,企业可以获取这些其它途径无法得到的真实信息。
      人才是企业的财富,人才的品德往往能决定企业的生死存亡。我们绝大多数企业在人员招聘中只注重档案记录和个人履历,不注重行使知情权的合法审查,这样很容易给企业带来负面影响,甚至于给企业造成不可估量的损失。我们认为现代企业应当对此引起重视。

  目前,测谎技术在我国司法民事领域得到了较为广泛的应用,人民法院也开展了这项测试业务。法院系统利用测谎解决审判过程中出现的证据歧义问题,测谎结果作为证据支持系统——即准证据,在审判中发挥着重要作用。

  我们的企业和法律服务机构在处理民事诉讼或民事争端过程中,经常会遇到无证据支持的民事一对一的情况,还会遇到证人证言真实性的问题,如能合理地利用测谎技术,将测谎结果作为自己主张的支持,一定能取得满意的效果。

此外,测谎技术在以下领域具有开拓的空间:

1、保险和金融领域

  保险和金融投资是向客户提供特殊产品服务的行业,因为有较大的收益回报,所以存在着较高的风险。怎样用最低的风险投入来获取最大的经济效益,是保险金融企业普遍关注的问题。
测谎技术应用在保险、金融投资领域,有助于企业规避风险,避免损失。测谎技术可以对投保或信贷当事人的动机进行测试,以审查其动机是否纯正;对保险事故当事人进行测试,以审查是否保险欺诈;对信贷人进行测试监理,以审查信贷资金是否依约使用;对不良信贷或恶意信贷人进行测试,以审查其真实资产的状况,减少企业的经济损失。

2、广泛的个人群体

  为了表明个人对企业的忠诚,或为了证明个人的综合能力、道德品质、心理素质、背景经历等能够通过测谎技术的测试考察,并能胜任某一职位,在职人员或竞聘人员都可以直接委托接受测试。
顺利通过测试的,个人可向上司提供正式的测试报告,以表明自己具备了胜任某一职位的综合能力、道德品质和心理素质,本人的背景经历是真实的,对企业是忠诚的。对于未能通过测试的,个人可以从测试报告中发现问题之所在,并在日后的工作生活中予以克服,在合适的时候重新接受测试。

  测谎技术介入商务活动是这一技术发展的必然的趋势。我们在商务领域进行开发时首先要对测谎技术有足够深的认识,清楚它适合于哪些领域、能发挥哪些作用?其次要注意针对性的宣传介绍,使潜在的客户了解和信任这一技术及产品;同时我们在开发使用测谎技术的过程中要注重培养自己的重点产品,以点带面,逐步发展。
1、那么你们企业做不做?
     我们公司以前没有做,但是前期发生了中层管理人员在财务方面的漏洞。虽然公司的损失被追回。但却给我公司在人员晋升上提出了新的要求。所以我公司现在中层管理人员全都提供了经济担保书,且都做了家访。
2、什么职位以上做?做的目的又是?
      各部门主管。目的在于了解其家庭状况

3、怎么做(什么途径,谁在做,做完后提交给谁)?
      我公司是由人力资源部在做,。主要是通过员工档案来核对员工家庭住址 并做家访。HR部会针对家访后的相关质料交经理并由HR部留档。

4、从那几个方面进行调查?
      家庭成员/收入。家庭成员中是否有吸毒或触犯法律,以及有无不良嗜好等等。
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