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9#楼
发表于 2007-3-12 13:58
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质量部长KPI考核表
姓名: 部门:质量部 岗位:部长 考核期间:2006年度
硬性指标 权重(%) KPI标准分 目标值 计算方法 考核标准 实际完成值 得分 考核周期 数据来源
1、投入产出 目标值 30% 1.500 年度财务报表确定值 每小于1%扣0.1分 月度/年度 财务部报表
正负公差 10% 0.500 同计算方法 月度/年度 财务部报表
2、产品合格率 首检 5% 0.250 按首检规定与首检记录 每少于1次扣0.05分 月度/年度 制造部统计
巡检 5% 0.250 按巡检规定与巡检记录 每少于1次扣0.05分 月度/年度 制造部统计
成品检验 10% 0.500 按成品检验规定与成品检验记录 每少于1次扣0.1分 月度/年度 质量部:出库检验记录
3、质量体系运行有效性(外审重要不合格项数为0,一般不合格项数小于 5 次) 10% 各0.250 重大不符合项≥1,计算分值为0。重大不符合项=0且一般不合格项≤5,计算方法:1-(一般不符合项实际值/目标值) 同计算方法 外审记录
4、产品配送上线合格率 10% 0.500 退次数/销售总数量 每低于0.1扣0.05分 月度/年度 市场部统计
5、外购物资上线合格率 10% 0.500 不合格数量/总送货量*100万 每大于10ppm扣0.05分 月度/年度 制造部统计
6、员工培训计划完成率 5% 0.250 部门年度实际完成/年度培训计划 每小于5%扣0.02分 月度/年度 人力部培训统计表
软性指标 权重(%) 评价要素 评分标准 得分=权重*∑指标评分/N
不合格 需改进 合格 良好 优秀
1、质量原始记录管控 5% 0.250 质量原始记录的完整性、准确性、及时性 月度/年度 总经办
期初被考核人签字: 期初考核责任人签字: 结果确认: KPI考核得分=
软性指标考核结果 软性指标工作结果特征描述
优秀 该项工作绩效大大超越常规标准要求。通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,并且完成任务的数量、质量显著超出规定的标准,给公司带来预期外的较大收益
良好 该项工作绩效超出常规标准要求。通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务,在数量、质量上超出明显规定的标准,超过公司预期目标
合格 该项工作绩效达到常规标准要求。通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准,达到公司预期目标
需改进 该项工作绩效基本达到常规标准要求。通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,并没有给公司造成较大的不良影响
不合格 该项工作绩效显著低于正常工作标准的要求。通常具有下列表现:工作中出现较大的失误,或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距甚远,经常突击完成任务,给公司造成较大的损失或不良影响 |
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