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[原创] 亲身经历“顶级”面试——不要忽略每一个人(比如前台)

本主题由 冬瓜 于 2008-10-14 09:11 解除置顶
20楼dabenalong 说的对,支持你的观点。
《劳动合同法实施条例》解读与实案实说--上海

[原创] 亲身经历“顶级”面试——不要忽略每一个人(比如前台)

个人也是觉得这种面试方法还是只是起一个参考的作用,完全只凭前台的主观判断会不会太草率了,可以作为面试指标中的一项
这种方法值得借鉴,谢谢了!
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我说一个,我到一家去面试行政总监,来了一个二十岁的女文员在面试我,你们说我怎么去回答她的问题?
还有一个问我,你做行政、人事工作每天面对的挑战是什么?
我不知怎回答。
《劳动合同法实施条例》解读与实案实说--上海
我在招聘中比较看中细节,我的观点是“以小见大”。比如说我在人才市场招聘过程中比较注意每个人面试之前的一些细节。下面是我亲身经历的案例,与大家一起分享。
    我们公司招电子工程师,经过三轮的测试、面试之后,我们决定聘用其中一名,以下为我通知其报到的过程:
    电话拨通,听到对方处声音嘈杂(估计应该在公路边),
    我:“您好,我是XXXXX公司的XXX,请问是XXX先生吗?“
    他:“喂,喂!你谁呀?”
    我:“您好,我是XXXXX公司的XXX,请问是XXX先生吗?”
    他:“是呀,什么事?”我一听,极度晕倒,前天才面试过,现在就忘得一干二净。
    我:“是这样的,你前天应聘我们公司的电子工程师的职务,经过我司评估后,决定邀请你到我司就职。”话音未落
    他:“哦,多少钱一个月呀?什么时候报到”
    我:“X月X日报到,请你在报到时带上这些资料,........”
    他:“那天我没时间“
    经过与他的对话后,判断该人员的基本素质极差,临时决定取消该人员的报到资格。
   我:”XX先生,如果你没有时间报到的话,我公司决定取消你的报到资格。“
   他:”怎么回事儿呀!!“
   我:”这通电话其实也是我们公司的最后一项测试,不好意思,你未通过。”(随后我报告予厂长,此次通话经过,并告诉他我已经告知那名人员不用来报到了。厂长表示赞同。)
后来,第二天一大早,他就来到我公司,于是我到会议室接待了他,他说,“们不是说让我报到的吗,为什么又不要我报到了”。我说:“不好意思,XXX先生,因为你在我公司设置的最后一次面试中,你未通过,所以我们不能录用你”。他说:“我要找你们厂长......”我说:“厂长正在开会。”等我话音一落,他在我不备的情况下,直冲厂长室......
    在厂长面前
   他说:“我今天来报到的,为什么不给我报到。..........”  
公司厂长是个心软的人,听他一番话后,跟我说:“阿玫,你看我们是不是可以原谅他的过错,给他一个机会。”我答:”厂长,这不是其他的问题,这与技术没有任何关系,这是一个人的基本素质问题。“厂长说:”阿玫呀,你看他今天来都来了,就让他报到吧。“厂长既然都开口说了,我还有话可说吗,于是给他办了报到手续。
   后来这名人员在公司呆了两个月的,辞职走了........(原因:与同事相处不好)
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  • 乏善足陈 财富 +20 沙龙因为有你而精彩 2007-6-20 18:09
现在的企业很多比较看中技术、或是能力,但是很多时候忽略了最基本的素质。在招聘过程中,大家是比较侧重”才“呢,还是比较侧重”德“呢,必竞”德才兼优的人必竞是少数“
同意楼主意见,以前也有过类似的经历,现在招聘技术人员很难找到德才兼备的人,这个就需要HR做一个权衡,很多时候技术总监更看重的是员工的“才”,不知各位遇到这种问题是如何处理的。
..前台小姐让等待的这期间,是对个人素质的观察。

这种作法偶也用过~~

偶也用过这种方法,其实不然,效果还是能看出来一定的人员素质的,因为平时最小的表现往往是最真实的啦~~
这可以考验一个HR人员的应变/习惯/仪表/情绪等
见意可以参考一下~~
其实这样的方法只能是作为“参考”,并不能断定一个人的全部。

毕竟大家在面试面前还是多少有紧张的。并且在等待的时间里规规矩矩的坐在那里动也不动的“稻草人”确实是少之又少。。。
我个人认为那家公司总是让别人等,并不是很可取,因为别人的时间也很宝贵,想要考察应聘者的综合素质,完全可以通过在面试的房间设置一些道具.......
这个方法一招聘某些职位上确实是不错的!前台对应聘者做出一定的评价,尽管不能说明这个人的所有的素质与能力,至少有一定的代表性,有参考的价值。  
当然浪费时间也会给应聘者留下不好的印象。
招聘,在这个应聘人员很多的情况下,我们如何才能招到一些高素质的人才,在招聘细节上可以考虑采用很多的方法,设置很多的道具去考验应聘人员。
这样也有问题:第一,是否由前台评定,如果有前台评定,必须要有非常详细的打分标准,不然以前台的能力很难达到效果;第二,半个小时的等待,如果是我就起身走了,这种故意拖延时间缺少点对人员的尊重;第三、半个小时只是坐着吗,没有看公司的任何东西吗
泡泡(猎头)
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E:marlene777#126.com
厉害,以后咱招聘,应聘时得多个心眼。
安排面试的时候,我会清楚的在每一份简历上标注该应聘者的通知到达时间,全部交在前台处。应聘者到达后,前台在简历上标注该员工的到达时间。

我一直认为,准时,是一个员工的应该具备的基本素质。

同时,应聘者到达的时间的把握也体现一个人的心理。提前到达,一定程度表现了应聘者的重视。迟到,就不多说了,当然也要考虑实际情况,第一次到达,可能找不到地方而拖延了时间。

某些时候,我也会征求前台的意见。有些人在等待面试期间会有不同的表现,有一定参考价值。

[ 本帖最后由 phqs 于 2007-7-11 08:59 编辑 ]
好好做人,好好做事。
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