楼主的出发点很好，但是KPI指标除了定义及公式有部分可以共用参考外，KPI结构、KPI值的设置都是根据企业自身特点、经营目标导向、岗位工作职责及能力结构需求、企业考核文化、企业阶段性的管理改善重点……等综合因素考量确定的，如果KPI那么好标准化、拿来套用就OK的话，就不会有那么多专家学者研究那玩意儿，也不会有那么多企业自作聪明，作茧自缚了。

版主你在吗？我的MSN：taozhi_east@hotmail.com.你要是方便，加下我的MSN吧，希望和你多交流。多谢。我的名字叫玥

似乎垃圾贴（包括本帖）太多，精华贴太少，发问题的都没有根据要求提出来，回答问题的看来有点蜻蜓点水了。

还是没我要的

版主在吗？我想向你请教研发部的KPI怎么设定

的确行业不同，标准不同，不可同日而语

确实我们看到的太晚了,应该有段时间没人了吧~~~~~

还是要结合实际.积累下来指定

这个方法不错，大家可以交流一下

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金钱阶级有一个比较强烈的身份观念，追求长远的目标，追求意志的坚定，追求目光的深远，这与博弈有很多相似之处，也都是对历史事件的总结，其实就是赌博。在博弈的过程中，大部分博弈的期望均被淘汰，只留下绝对的占优。有的人为了守住金钱，保持这一有钱阶级的地位，进行着自卫。但这不像大国之间的武力特权，可以发动战争，可以有血有肉有生命参与的义务性战斗，有的人耗费全部精力，仍然难免**。利用博弈，而不用直接挣钱的手段，一定会在社会无限的长期博弈中取得金钱，取得权利，取得想要的东西。有的钱来得轻而易举，有的来得莫名其妙，前面看到的有钱有权阶级一定属于后一种。

任何争执和摩擦都是战斗的起因，在发展的过程中会感觉到这个起因在一步步地发展。战斗并不一定是个危险无益的现象，而是一个正常的现象，竞争就需要这两种形式的分布。优势的一方和弱势的一方对局，双方的感觉不完全相同，占优的一方会以凶猛的战争态度直率地表现出勇武的简单性，另一方也不甘示弱，这就开始了像运动会上的直接对抗赛，比赛提供了发挥掠夺的机会，现代的竞争大部分是以这类掠夺的特征为基础的决斗过程。人们的许多活动流露出的气质实质上是儿童时代的气质，上面提到的种种以掠夺为目的的竞赛都带有这些气质和伪装因素，原有的表现形式演变成了看似极为和平的竞赛。一个国家的领导人，企业CEO必须表现出竞赛、掠夺、占有三大本性，它会改变GDP的增长，改变勤劳致富的低级文化意识，这是一个高度物质文明和精神文明的必须条件。把勇敢品质和智力作为产物，谁也改变不了这种侵占的本性。用经济理论规则解释为正当、合理、公平、公正、合法的博弈活动，博弈的竞赛、掠夺、占有都是发生在感情和精神愿望之上的。时空里的博弈，为什么有一半人理解为欺诈，因为里面存有自然界的约定。

——摘自《博弈圣经》

《博弈圣经》曹•国正 著 新加坡希望出版社
世界著名图书馆、著名大学收藏----海外中文图书

根本不在交流嘛
每次都是发到楼主的邮箱！

虽然看到前面反应不好，偶还是也提下偶的问题好了~~

1、销售助理
工作内容：
●配合业务及渠道在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率；
●通过电话、QQ、电子邮件等方式开发新客户并维系老客户，完成每月销售额；
●实时了解最新销售动态，将最新信息传达至客户，尽量把握住每个销售机遇，并及时反馈给业务及上级；
●按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；
●每个月底完成相关销售报表、月报表以及下个月的销售计划表，交至上级；
2、这个绩效考核主要是想针刚进来一两个月的新员工。此时他们对销售的产品以及公司的制度已相对熟悉，但对于人事部提出的某些措施仍存在疑虑，总是找各种借口推脱。比如说每日让他们写工作报表几乎都不能按时上交，认为是不必要的，是种负担。我想通过比较完善的绩效考核，对员工的行为形成一种约束，让他们养成良好的工作习惯。不知道应该通过那些KPI指标来进行考核比较好呢？

自有工厂，营销部门。业务员/跟单和部门经理的绩效考核指标可以设置哪些呢？哪位大侠有好表分享的？

我们单位人资部门还不是很健全，kpi正在筹备中，等有了初步的规划，上传大家给点意见~~

我个人觉得:
1.KPI是根据公司的经营目标分解下来才能够为经营目标服务,而不是想当然的,
2.在KPI指标选定是需要紧紧围绕经营目标设定,而且需要能在成本/系统难易程度/改进空间等维度中结合考量的.
3.每个公司都有其实际的情况,我觉得大家最困惑的应是怎样选定的绩效指标是有效的,科学的,故请楼主介绍怎样去设定和选定有效的绩效指标(公司层面)再过渡到部门层面,而个人层面不一定都会有KPI指标的.
4.选定KPI是要注意"二八原理".