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[讨论] 人事行政管理常用诊断指标大讨论

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人事行政管理常用诊断指标大讨论

人事行政管理常用诊断指标大讨论- q/ r# ^& W; g, Z- S& W

* ^0 v5 B3 m5 D9 J; x1 S5 m7 [( U4 ]$ s: D/ c# L
  这是个老掉牙的话题,虽老但值得深研,因为这是个方向性的问题,首先咱得把方向找对!: E6 S) d" N' j
  最近看某台的"红歌会"深受启发,红歌会尽玩些老歌新唱的把戏,但最别有一番味道;
' d! o, G' i6 s! u: F+ d: }! |  咱们"人事行政管理常用诊断指标"这也是个老话题,也想看能不能"老调常弹"弹出新韵律!
; C3 E% B! y; ?* Y* q4 d7 r

, i0 l; H+ W0 C  K9 q! Y
& f/ V6 z7 y* G! j! [% V5 F  大家伙统计和应用的有哪些指标,尽管发表.分享者最好能将具体的指标统计范畴\计算方法\指标说明意义等一并解说下~~
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部门KPI        目标        二级权重        考核频率        指标公式/定义        评分标准        信息来源        备注) r/ G9 x8 V- g( i4 s/ p
人力资源管理费用预算执行偏差率        不超过5%        100%        季度        (实际费用-预算费用)÷预算费用×100%        每超过一个百分点扣20%分值        计划财务部        人力资源管理费用:! g' h; U5 D9 W$ U( Z2 ]7 ]
招聘费用+培训费用+其他日常管理开支等
3 K; M% R3 \- v& }+ t员工满意度        90%        70%        季度        员工满意度调查问卷得分         实际值÷目标值×100%        员工满意度调查统计资料         
8 u4 {6 q+ j8 _3 E2 X' H+ F人才招聘合格率        99%        30%        季度        当期招聘人才合格人数/当期招聘人才总数*100%        实际值÷目标值×100%        各部门        该指标限于通过正常招聘渠道的人员( c4 F( u; e0 U8 R7 p3 O5 Z* s5 S
本部门员工绩效考核按时性        考核资料按时提交        10%        季度        当期延时完成次数        每延时完成1次,扣50%分值        主管领导/相关部门         % ~/ P7 M7 N7 P* ^6 s# E* r
本部门员工绩效考核数据准确性        考核数据准确        10%        季度        当期数据错误次数        考核数据错误1次,扣50%分值        主管领导         
6 c+ k, t+ d* G6 p8 x& C3 q人力资源管理制度及流程修订完成率        100%        40%        年度        流程制度计划修订数÷实际完成数×100%        实际值÷目标值×100%        主管领导         ! M& S, V! u  L5 z
人事事务差错次数(包括档案、薪酬、社险等)        当期不超过2人次        40%        季度        人事档案/薪资核算/社会保险等其他等人事资料的差错次数        实际值÷目标值×100%        各部门/相关人员         5 Z* x8 h, ~' C! w7 j+ @
培训计划完成率        100%        70%        季度        实际培训课程数÷计划培训课程数        实际值÷目标值×100%        主管领导         
( n5 M5 C* C+ O+ I4 h6 w人均完成培训课时        40小时/人/年        30%        季度        实际完成课时÷计划课时×100%        实际值目标值*100%        各部门         
我这个比较全面。) B5 `0 F' o2 j4 N
主要是绩效考核过程中的KPI,定义、计算等都比较完全
. z/ D6 K! D, @/ _8 H/ v" U4 [
3 f) K' p8 x6 F5 ~( v: T* Y( d但楼主贴的主要意思我还是有些不理解:
. f: t1 n2 z( d' o是专指某些可以评估人事行政管理工作的指标呢?2 k5 S$ o" |7 d
还是指在人事行政管理过程中能用来衡量各方面工作的指标?
# {" F* z! e' e1 F2 n而且这个提法我也是第一次遇到。还请赐教。
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  • ampower 财富 +20 你太有才了~ 老陈出手就是不同!! 2007-8-31 14:25
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回复 #3 chenmingbing 的帖子

回答老阵,怪我没说清楚。
" ^' p9 o" P$ x: D$ j0 K; e是指:“人事行政管理过程中能用来衡量各方面工作的指标”
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都很不错,谢谢分享!
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  knowledge   is    power

回复 #2 xzp 的帖子

能不能再编辑一下?太乱了,严重影响观看内容。
------HR沙龙办公室行政总务版版主*******以忽悠心态做HR!
抓瞎,反正没看明白2楼是啥意思。
, Z6 E1 n8 N8 J. C/ g3楼的下载了,学习先。
行政版义工!
2007感动沙龙评选提名开始,快来参与!
我要一所大房子,面朝大海,春暖花开......................
2009劳动关系风险预防策略完全规划实操培训 12月12日 上海

回复 #2 xzp 的帖子

建议2楼的,回复时选点"即看即所得"复制进去后,表格里的东东就不会乱了!
互动社区  精彩共享----------------HR沙龙办公室行政总务版版主~~
怎么不重新传一下呢?我正需要借鉴呢
沉潜经年,然后鱼跃而出。
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谢谢楼主 1 W% P. U1 n* `$ ?* J
1 Q) h2 d6 q7 K9 K9 A
收下了先!
2楼的东西其实不错滴.就是看起来费神
己所不欲,勿施于人
人事诊断常用指标分析表
4 k3 ^) H& g$ c- E指标        计算公式        意义及公能        判定标准
/ q# I( _: i7 p; O3 b⒈员工比率        非生产人员÷员工总数×100%        测验员工结构状况        通常非生产人员越小越好,视企业而定
" V! s: O" i/ |5 Y; B指标        计算公式        意义及公能        判定标准. m) e6 b- {1 D2 l+ ]0 T
⒉员工增加率        (本年度员工数-上年度员工数)÷上年度员工数×100%        测验每年员工增加比率        视发展规模而定* [$ T# S8 R* g
⒊工资增加率        (本年平均工资-上年平均工资)÷上年度平均工资×100%        测验每年工资增加率        略低于劳动生产率增加率1 E+ H3 E% V1 f, ~! C
⒋加班工资率        加班工资额÷工资总额×100%        测定加班工资占工资总额比率        视实际状况而定
5 }) I3 T3 Z, u* S+ F2 o; x⒌离职率        每年离职人数÷员工总数×100%        测定每年离职人员比率        不宜超过10%
) t4 G" M( _' w# Z⒍离职增加率        (本年度离职人数-上年度离职人数)÷上年度离职人数×100%        测定每年离职人员增加率        不宜超过10%
5 C+ W* W6 b" F' x% N) I" Q, @; l- r⒎奖金率        奖金额÷工资总额×100%        测定奖金占工资总额比率        各行业不同标准* ?4 f, N) L: X2 ]7 O( i
⒏福利费与销售额比率        福利费÷销售总额        测定福利费占销售额比率        各行业不同标准: Q8 U; x3 v2 C: F
⒐平均工资        工资总额÷员工总数        测定人均工作以评价员工待遇高低        视物价指数调整为佳
2 ?+ Q# u  w! v, i* C% {⒑人均管理费        管理费总额÷员工总数        测定人均管理费,以评价人均负担费        比率愈小愈好
- k6 c. p* w3 F+ j5 k5 @⒒出勤率        出勤人数÷员工总数×100%        测定出勤人员占员工总数比率        出勤率愈高愈佳,应达85%以上& R# _0 r1 n/ w% s
⒓迟到早退率        迟到早退人数÷员工总数×100%        测定出勤员工迟到早退比率        比率愈小愈好
9 ^+ P$ a/ N) b5 [. G' S( c⒔新进人员比率        新进人员数÷员工总数×100%        测定新进人员比率        无一定标准,以新陈代谢为度; h3 U8 @0 w) G# R! \4 K
⒕员工固定率        (月底员工数-该月离职数)÷月底员工数×100%        测定员工安定性比率        80%-85%,安定性愈大愈好
9 B% ]! K! y9 L1 k3 z⒖工资标准        工资总额÷员工累积人数        测定员工工资标准        各行业不一,一般不超过1/3为佳
& }) A8 S# G- Y$ H⒗福利与用人费比率        福利费÷用人费×100%        测定员工福利标准比率        愈高愈好
: G( j& }  B! J; J! _⒘建议与提案率        提案件数÷平均员工人数        测定员工对工作热诚和希望        通常愈多愈好5 g/ r* v7 t' s* R/ z. T/ D
⒙纷争率        纷争损失时间÷员工总数×100%        测定员工纷争情形        愈少愈好
& A& T" x3 N/ ]⒚惩戒率        违规人员数÷员工总数×100%        测定员工违规事件受惩情形        愈少愈好
$ `& a  d- [' h: {⒛临时工比率        临时工人数÷员工总数×100%        测定临时人员比率        愈少愈好
% L0 Z6 b/ y: o9 x21.灾害损失率        灾害损失日数÷直接人工总数×100%        测定灾害损失比率        愈低愈好
+ a1 I- T+ ^9 M0 M- I22.劳动灾害补偿率        灾害给付总额÷劳动灾害保险费        测定灾害给付补偿率        愈低愈好+ S2 X% S, A1 r$ Z7 ~; C3 n
23.教育训练时间率        教育训练时间÷平均员工人数        教育训练比率        无一定标准
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排版这么乱,干脆还是以附件上传吧~~
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对我们这些半路出家的人真是太好了,谢谢楼主
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