[讨论] 每周一例（第八期）：上司问题 上司

hhh4863

上司问题：（转载）我与经理（直接上司）一直相处不好。上次那批呆滞品处置得问题，我提出最佳解决方案，他却一一驳斥，于是便不了了之。 就此呆滞品而言，到目前为止，我不止一次向经理提出意见；他每次都不接纳，总是左思右虑地提出无理的要求。
　　然而，当副总今天到这里视察时表示：「这些呆滞品为何放着不处理？」经理却对我说：「限你在今天拟定出处置计划，该不会有任何困难吧？」完全是一副我怠忽职守的口气。虽然很想狠狠地顶他几句，终于还是忍下来；并将以往对经理提过若干次的腹案重新写过，送到经理办公室。
　　经理的性情十分固执，凡事都必须按他的想法去做，从来不肯採纳部属们的意见；而且，若工作进行得不够顺利，像今天受到上级指责的时候，就会将一切罪过推给部属．
　　是否我的观念错误，还是要像其他同事一样，多一事不如少一事、奉令听命行事，採取矇骗上级的消极态度才是。很想直接到副总那裡投诉。
　　各位家人，我对目前的工作烦透了，我该怎么办？





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１．凡参与者，获得10分，评语“感谢参加每周一例,继续加油,谢谢支持!”
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[ 本帖最后由 hhh4863 于 2007-10-31 14:35 编辑 ]

xiaoyu821210

面对不愿意承担责任的上司,难道真的只有忍气吞声吗?其实我不太喜欢越级上报这种方式,但是到了忍无可忍的时候也许会用一下

zjy9588

如果每次都是这样，再加上性情如此，真不知道他是怎么当上领导的。是否有后台？请调查清楚了再作处理吧，要不恐怕你的日子也不好过了！
越级上报也是一种方法。
有时候反抗也是一种表达方式。

聆听

楼主应该把意见先写下来的，写出一个方案，如果你们的副总来了，直接把你的方案拿出来，看看你们的经理如何办。当然这样做的话会让你和经理之间的矛盾更加激化，尽管你的意见被采纳了，还是会让人觉得有点儿自以为是。
遇到这样的领导真是不好应付了，要不然就直柬然后走人，要不然就顺从你们的领导了。
个人观点仅供参考，希望听听其他家人的意见。

乏善足陈

我谈点我的看法
1、我认为除非万不得已不要越级汇报，如果情况紧急或对企业有重大影响，可以越级汇报，当然要相应承担越级汇报带来的所有后果。
2、当事人似乎沟通并不充分，建议可以用书面的形式进行汇报，并在部门管理流程里面写入一条：凡下属递交书面报告，上司在？个工作日没有回复的，视为默许进行。这样，上司会主动沟通，你也方便进行你的下一步计划。

不知道各位意下如何。

凌波微步

你们是个什么样的公司捏？
我也有个这样的经理，不过现在被我们治“老实”了。
对于我们这样的公司，有EMAIL使用文化的公司，我使用的办法就是“抄送”。
因为抄送的作用是告知。
我就把自己做的事情通过邮件汇报（即使口头汇报过，也还是要跟个邮件），然后抄送他上面的领导。并在邮件中说明事情的紧急性和重要性。
随着时间，邮件也跟进崔办，请示到底如何处理。他不敢这么拖着，因为上面的领导都看着捏，嘿嘿～

如果你们没有这种文化，建议要在你做的纸件方案中写明汇报时间。回头再拿出来的时候可以有个“证据”。并且自己把类似的事做个记录。遇到的时候就能想起来事情发生的具体时间和情形。
在那个经理当着副总的面训斥你的时候，如果你能心平气和的话，可以很温和的“提醒”他，而语言使用上一定要讲礼貌，态度要温柔滴说“某经理，您最近事情太多，可能忙忘记了，我在某天某天给您提过这个方案，您看了说要跟副总请示一下再定的。对不起，也怪我没有提醒您。那个方案是这样的……”这样副总肯定就会听取你那个方案，比较痛快的决定是否使用。


我注意到大家对“越级”汇报有所禁忌，其实我觉得语言实在是个很奇妙的东西，跑到副总那直接说，或者在经理训斥和推卸责任时没有忍住愤怒滴把事实讲出来，肯定就是越级汇报了，搁谁身上都不会有好下场。
可是如果象我说的那样表达，其实本质上也是越级，但事实上一方面为你的经理解了围，回答了副总的质疑，另一方面又把事情解决了。

[ 本帖最后由 凌波微步 于 2007-10-31 11:33 编辑 ]

leon225

办公室政治当中最容易被藐视或是不被重视的是案例中的这位主人公.

即便他越级向副总反映情况,但是副总会认为哪一个对他重要呢?

因此像这样的上司,建议主人公几点:

1.事事向老大请示,按动作指示做事,少做主(还在意这份差的话)

2.从侧面了解这位经理在副总\甚至老板心中的位置,是否可以移除的.
   如果可以那么就找好证据吧,如果不行,那就选择第一条或是第三条建议

3.换工作环境吧,找一个发挥空间大一点的

linmin_ptc

5#和6#的方法很不错噢
不过,我想还是与你的上司好好沟通一下,能尽量解决"相处"不好的局面,消除你们之间可能存在的误会,毕竟你们打交道很多,能开心的工作还是要争取的噢.

adazheng

看看大家的意见只是想怎样对付上司。
我个人认为，7#说的瞒好的，换工作环境，找个让自己舒服的空间，好好发挥自己的能力。当然，你也要做好准备，现在外面的社会很复杂，各种各样的领导都有的。祝你有美好的明天。

凌波微步

原帖由 adazheng 于 2007-10-31 11:52 发表
看看大家的意见只是想怎样对付上司。
我个人认为，7#说的瞒好的，换工作环境，找个让自己舒服的空间，好好发挥自己的能力。当然，你也要做好准备，现在外面的社会很复杂，各种各样的领导都有的。祝你有美好的明天。 ...

愿望是好的，现实是残酷的。
都能这样的话，就无需讨论了，呵呵～

disyz

本人也不赞成越级反映问题，上下级间的沟通不畅顺对今后的工作影响真的大。如果上司的性格是那样，就顺着他的思路，用他能接受的谈话方式谈工作。如果是因为其他原因，如觉得你对他构成威胁了，就用事实告诉他，你不用怕，我只是做好自己的本职工作。不久前看到，日工作日志也是一个可以让上司放心的方案。坚持每天写工作日志，把自己做的，计划做的，做事中所需要的资源，都告诉上司，让他知道，自己所做的每一件事都在他的掌控之中，而且需要他的支持。

cecile

原帖由 凌波微步 于 2007-10-31 11:24 发表
你们是个什么样的公司捏？
我也有个这样的经理，不过现在被我们治“老实”了。
对于我们这样的公司，有EMAIL使用文化的公司，我使用的办法就是“抄送”。
因为抄送的作用是告知。
我就把自己做的事情通过邮件汇报 ...

I totally agree. 如果不是外企，请不要一时冲动越级汇报，而应寻找合适的方法和时机“向上管理”。另外要查明根源，是经理太固执不重视呆滞品管理，还是一直对你有成见，伺机处处针对你？然后找对策来应对。

camellia茶

面对不佳的上司怎么办？呵呵，人在屋檐下，不得不低头～～隐忍也是一种能力～
越级汇报是要担风险的，直接上司知道了怎样想咱们姑且不论。就说你上司的上司对你这一越级行为会怎么想？认为你勇于表达，还是认为你爱出风头？越级汇报也要看“情况”而论，说不定你直接上司这种错误在总经理看来不过耳耳～～
    另外就是你的上司不接受你的意见不说，发生了问题还推倒你的头上，是不是也有可能是你提意见的语气欠妥？又或是，他因为某种“原因”看你不顺眼？如果是后者，那就需要自己努力调和关系了。如果实在不能缓和关系，还还是早日“良禽择木而栖”吧......

clearwss

我觉得，当你的直接上司跟你说，限你在今天拟定出处置计划，该不会有任何困难吧？。你可以说，我已经把方案给你了，你可能是太忙了忘记了吧。
   给他一个台阶，同时也告诉老板你已经把方案给他了。
   不卑不亢

leon225

大家都在以案例中下属的角度想问题,不妨换成那位经理的角度来看.

一个与自己相处不好,不听自己指挥,不能为自己排忧的下属,甚至有可能会

越级找自己麻烦的下属,我会留此人吗?

答案一定是不会,因此鉴于这种情况,还是觉得主人公选择做事事汇报型或是换环境吧