你的企业有没有“忙文化”？
在《世界经理人》网站看到这样一篇短文，读来感觉和作者有同感，以飨读者：
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在中小型民营企业，尤其处在成长期的民营企业里，忙成了一种较为普遍现象，甚至上升为一种文化－－“忙文化”。车间灯火通明，机声隆隆，众多员工加班加点，日以继夜，甚至没有星期天，没有节假日，《劳动法》明确规定的44小时工作制只是白纸黑字，没有任何实质上的约束意义；管理人员蹦上跳下，走路带风，各种文件、通知、报告、表格，各种会议、部署、沟通、嘴角，各种检查、监督、考核、罚款……在老板眼里看不到一个悠闲的人，即便有那么一两个出格的，迟早会被一脚踢出大门，而且还是教育大多数的绝好“典型”。% S- l5 r2 }, b, B3 t
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但是，我们有没有冷静地思考过，一个企业真的需要这么忙吗？我们的忙有多少用在了点子上？有多少是可以避免的？忙会给我们带来最大的效益吗？反反复复的重工；怎么也提高不了的直通率和良品率；一再努力都无法下降的综合成本和人员流失率；部门之间扯皮拉筋，矛盾重重……理不清，剪还乱，这一切不是对“忙文化”最好的诠释吗？: w+ w% f3 n3 I6 i' F& Y, U* W& X) I. O
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“忙文化”大行其道的原因有很多种，但大致可以归纳为以下几方面。$ e4 H2 Y" n% p) q2 W; q, K
$ [) d: h1 [7 f o' x" c7 n, \9 h0 _' s一、企业导向错误
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5 w( G2 ?$ w! ?1 Z. }& Y" r6 P% U 企业里鼓励什么，抑制什么，天长日久就会蔚然成风。如果企业里的高层心态浮躁，赞赏个人英雄主义，甚至怀揣“我花了钱雇你，你就得拼死拼活地卖命”的思想，“忙文化”就会如春后雨笋，遍地开花。& ]7 B# a- _3 w7 ^4 e3 ~& _6 f
0 A3 f* `# G5 O) P2 F4 U; r. s二、流程制度不健全
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6 b1 |* [: @( b 一般“忙文化”比较严重的企业，操作流程和规章制度要么没有；要么太多；要么程序之间没有很好地衔接；要么朝令夕改，老板想怎么着就怎么着，金口玉言；要么执行层面操作、监督不到位……
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% [" B' d/ l4 P$ i2 y6 z& W. v$ t三、职责划分不明
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很多企业根本没有划分各岗位的职责，有了事情，临时安排一下。员工不知道该做些什么，干部不知道该叫谁去做。责任心没有了，技能不能提升，工作效率和效益自然就不能提高。
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四、人力资源管理不到位/ u# Y# D1 I( |; ~
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出现“忙文化”还与人力资源管理有紧密的关联，比如没有先识人再用人；没有打造一支高效的中层队伍；能力有限，不能很好地调动、协调部属，不知工作的轻重缓急；没有建立跟踪监管的机制；没有开展以正激励为主的绩效考核；没有科学的内部培训体系；员工素质跟不上企业的发展步伐……
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一个健康的人走路虽大步流星，但决不气喘吁吁；一条正常的流水线人人专注，各施其职，但绝对有条不紊；一家企业要想长足发展，必须建立科学的管理机制，树立正确的发展观，努力消除“忙文化”。
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0 ^* @; |/ H: U) `/ M, R 笔者认为，企业出现“忙”文化的主要原因跟这个企业的价值观有很大的关系。
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老子《道德经》言:“天下难事必做于易,天下大事必做于细”。其实我们的先人早就告诉了我们这个道理,提倡无论做人、做事,都要注重细节,从大处着眼,从小事做起。道理似乎很简单,但正如书上所云：我们缺少的不是雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者，缺少的是执行力文化!5 K T2 V) r" A2 v& n" F3 V n
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企业出现忙文化，从某种意义上是否也说明了企业的价值观有问题呢？管理无小事，精细化的管理要从文化的价值观开始抓起，终端的问题就是管理者就是领导的问题，“忙文化”的存在首先就是企业的管理者有问题。管理需要反复抓，抓反复。2 `' z- R8 p) {0 R0 b/ R x6 \
% B+ Z1 @( ~+ v, U$ `9 K! p “忙文化”的出现也是企业文化建设不健全的体现，企业文化是水，具有柔性可以渗透到企业的层层面面，任何问题任何员工的思想问题都可以追溯到观念的问题，因为观念决定行动，行动决定结果！
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